La comodidad exelente a pesar que viaje en clase económica los asientos de calidad y varias opciones de confort, lastima que las azafatas no dieron la opción del carrito comprar algo y les faltó explicaciones.
positivo:
La comodidad del vuelo
negativo:
La puntualidad se retraso una hora por mantenimiento, y les falta atención por parte de las azafatas y explicaciones.
Realmente esperaba mas de este destino, la isla se ve sucia, la gente 6 de 10 son antipaticos, no sirven realmente para trabajar en turismo, las instalaciones de donde salen los botes y los mismos botes estan viejos y sucios..
positivo:
el señor del hote fue muy amable
negativo:
Isla sucia, pesimos tours, locaciones de tours viejos, gente muy ambiciosa te quieren sacar la plata por lo que sea.
buena experiencia, amabilidad en el vuelo por parte de la tripulación
positivo:
cumplimiento y amabilidad en el vuelo
negativo:
me dejaron separados los 7 puestos que compre, por cobrar por un niño, debieron dejar puestos seguidos asignados a la compra, en viva air muy complicado el check in
Compre maleta y sillas muy contenta con el Viaje y servicio.
negativo:
Aeropuerto de San Andrés muy deteriorado, demasiada Congestión y demora. El servicio de las personas fue excepcional muy atentas a ayudar siempre
Deberían usar los pagos de las tarjetas de turismo en arreglar el aeropuerto ya que incrementaron el valor de las mismas 🙏
Puntualidad en abordaje y despegue, no fue posible seleccionar sillas, fuimos con mi hija de 3 años y quedamos en lugares diferentes, tuvimos que acudir al Auxiliar de vuelo y negociar con otro pasajero el intercambio, maletas de mano no fueron permitidas y las enviaron por bodega, esto prolongó la espera a la salida
positivo:
Buenas medidas de bioseguridad, tripulación amable y cumplimiento
negativo:
Asignación de sillas y maletas de mano por bodega
En cumplimiento horarios, atención en stand, el vuelo la tripulación piloto, fue bueno. Algo para mejorar quizá, la comodidad de las sillas, espacio dentro del avión. Y en cuanto al equipaje sería bueno ser un poco más generoso.
Doy gracias a Dios porque el vuelo fue muy bueno. Gracias Viva Air Colombia.
positivo:
El vuelo fue exitoso.
negativo:
Comodidad de las sillas, equipaje, y servicio a bordo. Por lo menos ofrecer agua, gratis.
Había escuchado muchas quejas de la aerolínea, pero realmente hasta que no se vive por uno mismo, no se tiene la claridad de los comentarios que hacen, por mi parte puedo decir que fue buena la experiencia, claro!, no es de lujo, pero si lo que buscas es ahorro, es una muy, pero muy buena alternativa.
La experiencia estuvo bien, con relación al precio cancelado por el vuelo... Si es necesario leer muy bien el tema del equipaje, pues esto te puede jugar una mala pasada... Pero en nuestro caso estuvo muy bien.
positivo:
Lo económico de los tiquetes
negativo:
Te puedes enredar un poco con el tema del equipaje
El vuelo esta ok de acuerdo con las condiciones enviadas por la aerolinea. Hay que tener en cuenta todos los detalles como el equipaje permitido y el check in para no llevarse ninguna sorpresa en el aeropuerto.