Entre 8 y 10 (6861)
Entre 6 y 8 (2046)
Entre 4 y 6 (603)
Entre 2 y 4 (20)
Entre 0 y 2 (13)
8.0
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Detalles tan pequeños como que te ayuden a registrar tu maleta y que en el vuelo te brinden un snack hacen que el viaje comienza con pie derecho, eso es servicio.
positivo: Me encantó: 1. No saben el alivio que sentí por no tener que llevar la maleta en la mano, en la cabina; aunque el pago no incluía bodega mandaron la maleta a bodega. 2. Mi vuelo tenía conexión en Bogotá, y una agente estaba esperandome para guiarme hasta el siguiente vuelo. El aeropuerto el Dorado es muy grande, y si esto no hubiera pasado seguro me hubiera embolatado y perdido el vuelo. Estoy muy agradecida por estos servicios. Estás atenciones me hacen querer volver a viajar con ésta empresa. Gracias
8.5
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Punta Cana
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Iden anterior vuelo.excelente personal de facturación y de a bordo.puntualidad y perfecta información a través del comandante.
positivo: Puntualidad y personal amable y eficiente
negativo: Los asientos estrechos y no poder facturar a través de la página las valijas pagando mucho mas en el aeropuerto
8.0
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mi vuelo tenía conexión en Bogotá, y una agente estaba esperandome para guiarme hasta el siguiente vuelo. El aeropuerto el Dorado es muy grande, y si esto no hubiera pasado seguro me hubiera embolatado y perdido el vuelo.
Estoy muy agradecida por estos servicios. Estás atenciones me hacen querer volver a viajar con ésta empresa.
positivo: Detalles tan pequeños como que en el vuelo te brinden un snack hacen que el viaje comienza con pie derecho, eso es servicio.
10
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me sentí muy cómodo con la atención y el trato recibido por cada uno de las personas que me atendieron, es muy confortable. El viaje fue muy tranquilo y el personal siempre muy atento. Siempre quedan las ganas de repetir.
positivo: La atención, la puntualidad y el apoyo en la conexión del vuelo. Súper.
7.5
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Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Información, atención, estuvieron pendientes en suministrar información pero la verdad se retrasaron fuerte y eso generó problemas en la llegada a medellin
positivo: Información
negativo: Retraso y mala atención en la llegada
7.5
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Información, atención, estuvieron pendientes en suministrar información pero la verdad se retrasaron fuerte y eso generó problemas en la llegada a medellin
positivo: Información
negativo: Retraso en el vuelo
10
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Riohacha
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Confortable, el personal muy amable y atento a los requerimientos. Son muy puntuales y transmiten confianza al viajero. Fué un viaje muy cómodo y agradable.
10
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Riohacha-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
un viaje muy tranquilo y todo perfecto y puntual. Recomendado
10
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Temuco-Santiago
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Realizaba el viaje con una adulto mayor y nos dieron atención preferencial, sin pedirlo incluso, fueron amables y atentos
positivo: gentileza y amabilidad
8.0
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
LATAM AIRLINES São Paulo-Río de Janeiro
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Cuando hay transbordo el equipaje se hace manual y tenían malas las correas transportadoras, caos de muchos vuelos.
positivo: Pudimos llegar a tiempo para tomar el vuelo siguiente
negativo: Tratar de no tomar vuelos con trasbordo para Río de Janeiro
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Para vuelos nacionales sólo necesitas cédula de identidad, mientras que para vuelos internacionales, necesitarás los siguientes documentos:Información complementaria
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