Vuelos LATAM Airlines

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Información sobre Latam Airlines

Equipaje

Equipaje de mano

Podrás viajar con una maleta y un artículo personal en cabina sin costo adicional, siempre y cuando cumpla con las características, tamaño y peso permitidos.
Las medidas máximas permitidas son 55 cm x 35 cm x 25 cm (alto, largo y ancho), incluyendo los bolsillos, las ruedas y el asa. El peso máx. es de 8 kilos en Economy y 16 kilos en Premium Economy o Premium Business. Sin embargo, si vuelas desde o hacia Brasil el peso máximo es de 10 kilos.

Artículo personal

Puede ser una cartera, un bolso para laptop o un bolso para bebé. Deberás guardarlo bajo del asiento delantero, excepto si viajas en asientos en primera fila o alguna de las salida de emergencia. Las medidas máximas permitidas de tu equipaje personal son 45 x 35 x 20 cm (alto, largo y ancho) .

Si necesitas más detalles ingresa aquí .

Check-in Online

Te recomendamos hacer el Check-in en el sitio web de la aerolínea o en la App LATAM. Solo necesitaras tu apellido y el código de reserva (puedes encontrarlo en el correo de confirmación de tu compra). Adicionalmente, se solicitará información personal y los datos de tus documentos de viaje.
Si prefieres, también puedes hacer tu Check-in directamente en el aeropuerto: en los módulos de auto atención o directamente en el counter. Una vez listo tu Check-in podrás descargar tu tarjeta de embarque para presentarla en versión impresa o en versión digital en tu dispositivo móvil.

¿Cuándo puedo hacer Check-in para mi vuelo?

Para viajes nacionales, podrás realizar el Check-in entre 48 horas y hasta 60 minutos antes de la salida de tu vuelo. Si tienes un vuelo internacional, podrás hacerlo entre 48 horas y hasta 75 minutos antes de la salida de tu vuelo.

Documentación requerida

vuelos nacionales

vuelos internacionales

Pasaporte válido y vigente al menos por 6 meses a la fecha de retorno, cédula de Identidad (para ciudadanos del Mercosur que viajan entre países sudamericanos) y en algunos casos necesitarás VISA , según el país de destino y tu ciudadanía.

Si viajas con un menor de edad, tendrás que presentar un certificado de nacimiento o libreta de familia y una autorización de salida del país en el caso de que viaje con uno sólo de los padres, con terceros o solos. El certificado debe ser otorgado por un Juez, Notario o Cónsul acreditado en el exterior.

Es exclusiva responsabilidad del Pasajero informarse, obtener y cumplir con los requisitos necesarios para viajar que impone cualquier autoridad y deberá presentar los documentos de identificación, de salida, tránsito, entrada, visas y demás exigidos dependiendo del lugar de destino.

Información complementaria

Si requieres de asistencia especial en el aeropuerto, te recomendamos contactar con la aerolínea con al menos 24 horas antes a la salida de tu vuelo para solicitar el servicio Máxima Asistencia gratuito, exclusivo para pasajeros de la tercera edad, embarazadas, madres viajando con lactantes y personas con movilidad reducida.

Mascotas:

El servicio de transporte de mascotas te permite viajar en la mayoría de las rutas con tu perro o gato, contigo en la cabina o transportado en la bodega del avión. Para eso, tu mascota debe tener buen estado de salud, un comportamiento dócil y al menos 8 semanas de vida, excepto para Estados Unidos que debe tener 4 meses.

En cabina

Podrás viajar junto a tu mascota en cabina Economy , siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos: No pesar más de 7kg entre mascota y contenedor, el cual no debe superar los 19 x 36 x 33 cm si es rígido o 23 x 36 x 33 cm si es blando (alto, largo y ancho), no tener ruedas y debe caber debajo del asiento delantero.

En bodega

En el caso de que tu mascota exceda el tamaño o peso máximo permitido para que viaje en cabina, podrá ser transportada en la bodega del avión en un contenedor. Para revisar las condiciones ingresa aquí .

Contact Center

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Ofertas para Latam Airlines

Opiniones sobre Latam Airlines

9.1

Limpieza
8.5

Puntualidad
8.2

Espacio / comodidad del asiento
8.7

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.7

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (6939)
Entre 6 y 8 (2057)
Entre 4 y 6 (606)
Entre 2 y 4 (20)
Entre 0 y 2 (13)

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Relevancia
Fecha
Puntuación

10

Miguel
¡Lo recomienda!
13/04/2026 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Cali

Excelente servicio y puntualidad

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Apoyaron con el check in . Excelente servicio, limpieza y acompañamiento.. para destacar la puntualidad

positivo: Puntualidad

negativo: Nada
10

Andres
¡Lo recomienda!
10/04/2026 solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-Medellín

muy bien

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
facil experiencia de uso para facilitar el viaje y uso descientos

positivo: facil

negativo: se debe clarificar mejor la eleccion de servicio descuentos pago
10

¡Lo recomienda!
05/04/2026 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Atlanta

Excelente atención y vuelo

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue una excelente experiencia, buen trato, preocupación por la comodidad del usuario, buenas comidas y entretención.

positivo: Todo. Excelente atención del personal, preguntaron permanente cómo estábamos, muy aseado, comidas deliciosas.

negativo: Ninguna
10

Veronica
¡Lo recomienda!
22/03/2026 solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Todo espectacular!

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo fue excepcional, la atención, el preembarque, la agilidad

positivo: La atención ,agilidad en el embarque y la disposición para atender al publico. La experiencia fue muy buena los recomendaria, no puedo objetar nada negativo

negativo: No hay
10

¡Lo recomienda!
05/04/2026 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Atlanta-Orlando

Excelente atención y vuelo

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La experiencia fue muy buena, atención personalizada, preocupación por la comodidad del usuario, aseo.

positivo: Atención permanente, comunicación efectiva, clara y oportuna para tener claridad del trayecto.

negativo: Ninguna
10

¡Lo recomienda!
05/04/2026 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Lima

Excelente experiencia volando

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente atención, amabilidad, vuelo tranquilo, cordiales, empatía.

positivo: Vuelo tranquilo, hay entretención con las pantallas personales, refrigerio bueno, amabilidad del personal

negativo: Ninguno
10

Veronica
¡Lo recomienda!
22/03/2026 solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-Bogotá

Todo perfecto

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Desde la atención de los empleados , la agilidad en el embarque y la atención a bordo.

positivo: Todo fue bien
10

Carlos
¡Lo recomienda!
30/03/2026 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cartagena-Bogotá

Todo bien

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo bien. Muy buena la experiencia, la comida y la atención prestada

positivo: Ok

negativo: Ok
10

Leandro
¡Lo recomienda!
06/04/2026 solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Buenos Aires

Viaje cómodo y agradable

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio de atención al cliente las 24 horas así como la atención una vez dentro del avión.
10

Leandro
¡Lo recomienda!
06/04/2026 solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Santiago-Lima

Viaje cómodo y agradable

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio de atención al cliente las 24 horas así como la atención una vez dentro del avión.

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Opiniones sobre Latam Airlines

Excelente servicio y puntualidad

muy bien

Excelente atención y vuelo

Todo espectacular!

Excelente atención y vuelo

Excelente experiencia volando

Todo perfecto

Todo bien

Viaje cómodo y agradable

Viaje cómodo y agradable

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