Vuelos LATAM Airlines

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Información sobre Latam Airlines

Equipaje

Equipaje de mano

Podrás viajar con una maleta y un artículo personal en cabina sin costo adicional, siempre y cuando cumpla con las características, tamaño y peso permitidos.
Las medidas máximas permitidas son 55 cm x 35 cm x 25 cm (alto, largo y ancho), incluyendo los bolsillos, las ruedas y el asa. El peso máx. es de 8 kilos en Economy y 16 kilos en Premium Economy o Premium Business. Sin embargo, si vuelas desde o hacia Brasil el peso máximo es de 10 kilos.

Artículo personal

Puede ser una cartera, un bolso para laptop o un bolso para bebé. Deberás guardarlo bajo del asiento delantero, excepto si viajas en asientos en primera fila o alguna de las salida de emergencia. Las medidas máximas permitidas de tu equipaje personal son 45 x 35 x 20 cm (alto, largo y ancho) .

Si necesitas más detalles ingresa aquí .

Check-in Online

Te recomendamos hacer el Check-in en el sitio web de la aerolínea o en la App LATAM. Solo necesitaras tu apellido y el código de reserva (puedes encontrarlo en el correo de confirmación de tu compra). Adicionalmente, se solicitará información personal y los datos de tus documentos de viaje.
Si prefieres, también puedes hacer tu Check-in directamente en el aeropuerto: en los módulos de auto atención o directamente en el counter. Una vez listo tu Check-in podrás descargar tu tarjeta de embarque para presentarla en versión impresa o en versión digital en tu dispositivo móvil.

¿Cuándo puedo hacer Check-in para mi vuelo?

Para viajes nacionales, podrás realizar el Check-in entre 48 horas y hasta 60 minutos antes de la salida de tu vuelo. Si tienes un vuelo internacional, podrás hacerlo entre 48 horas y hasta 75 minutos antes de la salida de tu vuelo.

Documentación requerida

vuelos nacionales

vuelos internacionales

Pasaporte válido y vigente al menos por 6 meses a la fecha de retorno, cédula de Identidad (para ciudadanos del Mercosur que viajan entre países sudamericanos) y en algunos casos necesitarás VISA , según el país de destino y tu ciudadanía.

Si viajas con un menor de edad, tendrás que presentar un certificado de nacimiento o libreta de familia y una autorización de salida del país en el caso de que viaje con uno sólo de los padres, con terceros o solos. El certificado debe ser otorgado por un Juez, Notario o Cónsul acreditado en el exterior.

Es exclusiva responsabilidad del Pasajero informarse, obtener y cumplir con los requisitos necesarios para viajar que impone cualquier autoridad y deberá presentar los documentos de identificación, de salida, tránsito, entrada, visas y demás exigidos dependiendo del lugar de destino.

Información complementaria

Si requieres de asistencia especial en el aeropuerto, te recomendamos contactar con la aerolínea con al menos 24 horas antes a la salida de tu vuelo para solicitar el servicio Máxima Asistencia gratuito, exclusivo para pasajeros de la tercera edad, embarazadas, madres viajando con lactantes y personas con movilidad reducida.

Mascotas:

El servicio de transporte de mascotas te permite viajar en la mayoría de las rutas con tu perro o gato, contigo en la cabina o transportado en la bodega del avión. Para eso, tu mascota debe tener buen estado de salud, un comportamiento dócil y al menos 8 semanas de vida, excepto para Estados Unidos que debe tener 4 meses.

En cabina

Podrás viajar junto a tu mascota en cabina Economy , siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos: No pesar más de 7kg entre mascota y contenedor, el cual no debe superar los 19 x 36 x 33 cm si es rígido o 23 x 36 x 33 cm si es blando (alto, largo y ancho), no tener ruedas y debe caber debajo del asiento delantero.

En bodega

En el caso de que tu mascota exceda el tamaño o peso máximo permitido para que viaje en cabina, podrá ser transportada en la bodega del avión en un contenedor. Para revisar las condiciones ingresa aquí .

Contact Center

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Ofertas para Latam Airlines

Opiniones sobre Latam Airlines

9.1

Limpieza
8.5

Puntualidad
8.2

Espacio / comodidad del asiento
8.7

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.7

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (6938)
Entre 6 y 8 (2057)
Entre 4 y 6 (606)
Entre 2 y 4 (20)
Entre 0 y 2 (13)

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Relevancia
Fecha
Puntuación

10

¡Lo recomienda!
05/04/2026 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Atlanta

Excelente atención y vuelo

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue una excelente experiencia, buen trato, preocupación por la comodidad del usuario, buenas comidas y entretención.

positivo: Todo. Excelente atención del personal, preguntaron permanente cómo estábamos, muy aseado, comidas deliciosas.

negativo: Ninguna
10

¡Lo recomienda!
05/04/2026 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Atlanta-Orlando

Excelente atención y vuelo

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La experiencia fue muy buena, atención personalizada, preocupación por la comodidad del usuario, aseo.

positivo: Atención permanente, comunicación efectiva, clara y oportuna para tener claridad del trayecto.

negativo: Ninguna
10

¡Lo recomienda!
05/04/2026 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Lima

Excelente experiencia volando

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente atención, amabilidad, vuelo tranquilo, cordiales, empatía.

positivo: Vuelo tranquilo, hay entretención con las pantallas personales, refrigerio bueno, amabilidad del personal

negativo: Ninguno
10

Leandro
¡Lo recomienda!
06/04/2026 solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Buenos Aires

Viaje cómodo y agradable

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio de atención al cliente las 24 horas así como la atención una vez dentro del avión.
10

Leandro
¡Lo recomienda!
06/04/2026 solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Santiago-Lima

Viaje cómodo y agradable

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio de atención al cliente las 24 horas así como la atención una vez dentro del avión.
10

Leandro
¡Lo recomienda!
06/04/2026 solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Buenos Aires-Santiago

Viaje cómodo y agradable

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio de atención al cliente las 24 horas así como la atención una vez dentro del avión.
10

Andres
¡Lo recomienda!
10/04/2026 solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-Medellín

muy bien

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
facil experiencia de uso para facilitar el viaje y uso descientos

positivo: facil

negativo: se debe clarificar mejor la eleccion de servicio descuentos pago
10

Veronica
¡Lo recomienda!
22/03/2026 solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

Todo espectacular!

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo fue excepcional, la atención, el preembarque, la agilidad

positivo: La atención ,agilidad en el embarque y la disposición para atender al publico. La experiencia fue muy buena los recomendaria, no puedo objetar nada negativo

negativo: No hay
8.5

Alejandra
¡Lo recomienda!
12/01/2026 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Río de Janeiro-Santiago

Buenísimo

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

2.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
En general, todo fue tranquilo, puntual y el servicio de a bordo excelente.

positivo: El personal de cabina

negativo: El personal del check in, se iban del puesto, en un momento mas de un empleado atendiendo a los pasajeros con prioridad que aparecían de todos lados, se supone que para eso hacemos una fila en determinado lugar, pero bueno, en fin, no todo puede ser excelente.
10

Veronica
¡Lo recomienda!
22/03/2026 solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-Bogotá

Todo perfecto

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Desde la atención de los empleados , la agilidad en el embarque y la atención a bordo.

positivo: Todo fue bien

Vuelos LATAM Airlines

Opiniones sobre Latam Airlines

Excelente atención y vuelo

Excelente atención y vuelo

Excelente experiencia volando

Viaje cómodo y agradable

Viaje cómodo y agradable

Viaje cómodo y agradable

muy bien

Todo espectacular!

Buenísimo

Todo perfecto

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