Entre 8 y 10 (169)
Entre 6 y 8 (83)
Entre 4 y 6 (37)
Entre 2 y 4 (0)
Entre 0 y 2 (0)
Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Barranquilla-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
buena, lo que se espera de un viaje corto, salida y llegada a tiempo
negativo: los pasajeros con niños son obligados a cargar el equipaje de mano del niño más el propio (20 kilos) podrian permitir que se haga una maleta de 20 kilos en bodega y facilitarle el viaje a las personas que viajan con niños, asi la persona no descuida al niño por estar cargada con dos equipajes de mano.
Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Cali-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me pareció muy buena experiencia, los servicios muy accesibles, puntualidad en el horario fijado, buena atención y valor del tiquete asequible.
positivo: Accesible para adquirir los servicios, los valores de los tiquetes asequibles, la puntualidad y la atención muy buena
negativo: sin comentarios negativos
Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA San Andres-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
vi como le permitían el ingreso a varias personas con mas de una maleta de mano y vi también como a otras le exigían solo ingresar al avión con una maleta, la norma no la hacen cumplir para todos
positivo: puntualidad
Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Cali-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
No pude realizar el check in por internet ya que la página no me lo permitió, cuando me acerque al counter del aueropuerto me cobraron 60 mil pesos por no poderlo realizar, definitivamente no es recomendable abuzan de las personas
positivo: Nada
negativo: Todo
Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Santa Marta-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Cómoda y puntual, fácil de comprar los tiquetes por medio de la pagina.
positivo: Facilidad para comprar los tiquetes.
negativo: Agregar mas opciones para los pagos en efectivo dentro de la pagina
Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Medellín-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
todo bien muy cumplido los vuelos
positivo: todo
negativo: nada
Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Cartagena-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me gusto a pesar de ser una aerolínea Low Cost, el servicio es excelente. Muy limpio, ágiles y el velo muy muy rápido. Era mi primera vez en volar con Viva Air y me encanto
Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-San Andres
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
San Andrés es un excelente lugar para visitar y Viva Air es una buena opción cuando quieres bajar el costo en los tiquetes, sin embargo no lo recomiendo por comodidad.
Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
fue muy agradable desde el proceso de reservar y cuando se tuvo que buscar asesoría las personas fueron en las oportunidades de una atención muy amable ....
positivo: la amble atención y la disposición a buscarle la solución
Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Monteria
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Se les recomienda personal con más actitud son muy bruscas al momento de dirigirse a las personas.
positivo: Puntualidad
negativo: Mejorar tarifas de equipajes
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