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El equipo de trabajadores, especialmente el equipo de animación del hotel. Las habitaciones del hotel son amplias y cómodas. El acceso a la playa fácil y la playa muy buena (como todas las del Cayo) En ocasiones, y como es normal en Cuba, el hotel estaba falto de algunos productos como agua o cerveza. La limpieza de las zonas comunes es muy mejorable.
Hay pocas cosas positivas. Prácticamente lo único positivo son los trabajadores que tienen allí explotados por 1 euro al día. Comida de pena y todo en mal estado y mal cocinado.
Para repetir 😊👍 Hotel muy bonito y moderno con habitaciones familiares amplias. Personal 5⭐️ desde el gerente hasta el jardinero. Muy bueno para pasar días inolvidables en familia 😊. Bebida y comida variada. Buenas instalaciones en lo general. Vacaciones óptimas👍
Animación, personal y limpieza. Si buscas un hotel 5* no es el adecuado. La mitad de este está cerrado post pandemia. La calidad de la comida es pésima y buffet. Restaurantes a la carta de todos los que tienen, abren 2 y solo 1 por noche y con reserva previa (max. 90 personas). Toda la parte del gym de cardio está cerrada con máquinas súper nuevas sin usar. Se les acabó la ginebra la primera noche y ya no hubo más en las cuatro restantes. Servían los cócteles de últimas en vasos de papel tamaño cumpleaños...Desde luego que si no fuera por el equipo de animadores (que fueron increíbles) y la limpieza y el propio personal que era encantador, el hotel no merece en absoluto la pena.
Nada. El nivel fue de un hotel 2 estrellas. Las playas son espectaculares y la piscina está muy bien, pero el personal, salvo los llamados "mayordomos y el directos de recepción", los demás están muy poco formados. Pero sin duda lo peor es la comida: comimos super bien en toda la isla pero en el Melià era de comida de colegio. Queríamos quedarnos una noche más pero vimos el nivel de la comida y se nos pasaron las ganas. No entiendo cómo la cadena Meliá permite este nivel.
El personal fue muy atento y cordial. Los cocktails estaban buenos. El hotel merece la pena por su situación al lado de una playa espectacular. El personal te hace sentir como en casa.
Más barato que otros y mismos servicios. Nos alojamos por una noche y la habitación era amplia y alimpoa y el personal muy atento. Hay wifi gratis siempre.
Aceptable Fue mejor de lo esperado , para ser un hotel y aviejo está bastante bien
Felices vacaciones Necesitaba un escape del trabajo de la casa , de la rutina , cayo Santa Maria es una buena opción , playas hermosas y un excelente servicio
Todo muy bueno Super el hotel esta muy bien. La playa muy bonita y la comida espectacular
VILLA CLARA REGIÓN
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