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Buen servicio sobre todo el restaurante Frances especial atención de Daimaris, Yohandra y Daysi que hicieron del cumpleaños de mi esposa un dia especial Servicio atento y amable, las habitaciones buenas condiciones y vista al mar. La comida a pesar de ser poco variada por falta de productos del mar muy bien elaborada.
Muy buena la atención Muy buena pero repito debe d mejorar la elaboración d la comida los trabajadores fenomenal muy agradables todos
Lindas vacaciones Un hotel para el que quiere, en familia, disfrutar del sol y la playa
Variedad en la alimentación Muy buen servicio, buena variedad de los alimentos. Muy atento todo el personal de servicio
Lo recomiendo es todo muy bien Excelente!,los empleados muy serviciales ,comida variada ,instalaciones muy buenos…todo muy bien!
Buon hotel bella posizione e stupenda spiaggia Tutti I servizi a portata di mano personale molto cortese.
playa, piletas y espectáculos nocturnos La pasamos bien . Solo tuvimos un problema dado que la agencia no había enviado voucher al hotel. Pagamos nuevamente la habitación para ingresar y al llegar el voucher nos devolvieron el dinero
Muy buena estadía El hotel es excelente, así como la atención del personal.
El paisaje y piscina la ducha agua caliente Encontre mala la atencion y mala comida no lo recomiendo
Se salvan las bebidas premium de la cafetería del lobby y los cafés. La animación sigue siendo bastante buena pese a los escasos recursos que tienen los empleados del hotel, que muchos son desde el día que abrió el hotel, hace 17 años, intentando solucionar los problemas. Soy un viajero que conoce gran parte de los hoteles todo incluido de Cuba y del Caribe y conozco este hotel desde hace 12 años (que me hospedé con mi mujer y mis hijos) y era uno de los hoteles referencia para nosotros en Cuba quizá el mejor sobre todo por su comida. Hemos estado en este hotel cinco veces, cada dos o tres años que pasábamos por allí Siempre nos preguntábamos cómo podían llegar allí esos alimentos tan buenos y tanta variedad de todo el mundo. Hace tres años la última vez. En este hotel había un turismo canadiense y americano que venía a comer. Hemos estado hospedados 12 días en enero del 2020 y nos ha sorprendido muchísimo que no había apenas comida, era muy escasa y de muy mala calidad. Las bandejas que sobraban de unas comidas, las dejaban para las siguientes y había largas colas para recoger algo de comida. Hemos pedido explicaciones y hemos hablado con la dirección, incluso con la persona de relaciones públicas que es capaz de negarlo en tu propia cara y todo el problema lo achacan el bloqueo. También hay bastantes cosas con síntomas de abandono en el mantenimiento de las instalaciones. Las tumbonas de la playa y las bebidas de la zona de la playa son penosas.
HOLGUIN REGIÓN
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