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El servicio a la hora de atenderte el personal del hotel era muy bueno Me gustó y encantó el lugar donde se encuentra el hotel
Hermosa la playa pero no está muy cuidado el hotel y la comida muy mal elaborada. Ubicación excelente. Playa muy linda. Servicio y el personal excelentes. Comida muy mal elaborada. Personal de la recepción no tienen la mejor respuesta a veces. Es una pena que por detalles como quitar el agua un día entero en un bloque de habitaciones y ellos no tengan la amabilidad de hacerlo más fácil sino que respondían como máquinas “lo sentimos no tenemos la solución” cuando el hotel está prácticamente vacío y podían cambiarnos para otra habitación. Las habitaciones en general necesitan mantenimiento, las puertas de los balcones no cierran y las duchas medias rotas. Me hicieron pagar un niño extra porque el que estaba en la reserva decía 2 años y tenía 3, cuando siendo menor de 12 años salía gratis al final. Luego me comentaron que andaban buscando plata.
El buen trato Todo muy bueno la limpieza el trato y la animación
Muchas gracias por la atención Para la situación que atraviesa el país el hotel al menos saca la cara
Muy recomendado Hotel hermoso, paisajes y decoración de primera. El personal muy profesional y atento, amables y serviciales.
Todo Como siempre maravilloso un hotel excelente y lind
La atención del personal Una instalación muy acogedora, con un personal excelente y muy profesional, muy tranquilo el hotel y muy buena limpieza.
En lo personal me sirvió para conocer el lugar... La atención al turista nacional o extranjero muy mala ,pocas opciones de recreación, muy mala recepción y la comida muy mala calidad...
La tranquilidad Me gusto, sobre todo por la tranquilidad y el buen trato
Muy bueno Saque la reservación para mi familia en cuba y están encantados con el hotel y la atención.
HOLGUIN REGIÓN
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