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Over all, its good value for your money... There has not soo much to be complained... the only point is the food... after the third day it becomes boring... always the same... and basic things are simply not available... no potatoes, no tomatoes, no onions... very seldem even an egg... the bar is ok... good... but also here some ingredients are not available...
La atención al cliente Estuve una semana comiendo la misma comida la atención al cliente muy buena pero la comida fue el mismo menú la semana entera no quede con deseos de volver a ir
genial, buen servivo Es como estar en casa, muy bien se la pasaron los chicos y nosotros, muchas actividades agradable, buena comida, los chicos de los bares tanto en la playa como en el área de piscina genial.
Muy bueno Saque la reservación para mi familia en cuba y están encantados con el hotel y la atención.
Todo lo demás muy bueno , excelente trato. Muy poca variedad en la comida tanto en el buffet como en la cafetería, ( no había huevos)así como en la coctelería( ni mojitos, ni piña colada, ni refrescos de calidad)
Muy buena la atención Muy buena pero repito debe d mejorar la elaboración d la comida los trabajadores fenomenal muy agradables todos
Hermosa la playa pero no está muy cuidado el hotel y la comida muy mal elaborada. Ubicación excelente. Playa muy linda. Servicio y el personal excelentes. Comida muy mal elaborada. Personal de la recepción no tienen la mejor respuesta a veces. Es una pena que por detalles como quitar el agua un día entero en un bloque de habitaciones y ellos no tengan la amabilidad de hacerlo más fácil sino que respondían como máquinas “lo sentimos no tenemos la solución” cuando el hotel está prácticamente vacío y podían cambiarnos para otra habitación. Las habitaciones en general necesitan mantenimiento, las puertas de los balcones no cierran y las duchas medias rotas. Me hicieron pagar un niño extra porque el que estaba en la reserva decía 2 años y tenía 3, cuando siendo menor de 12 años salía gratis al final. Luego me comentaron que andaban buscando plata.
Muy recomendado Hotel hermoso, paisajes y decoración de primera. El personal muy profesional y atento, amables y serviciales.
Guillermo, Léo, Abel, et tout le personnel super soin soin... on etait en septembre.. c'etait mieux qu'en aout. Tranquilité, des touristes agreables et leur personnel 5 etoiles..
Genial Hotel acogedor, personal atento, y gentil, siempre dispuesto a servir y resolver . Rapidez en el servicio. Limpieza
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