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Típica calidad NH con un encanto especial. Estuvimos alojados mi pareja y yo durante dos noches. La verdad es que el palacio es muy bonito por dentro y por fuera. La habitación se encuentra por debajo del Palacio, ya que en este sólo están algunas. Es una habitación sencilla pero confortable, está bien. El único problema es que pasa justo la linea de cercanías al lado de la habitación, aunque de noche no nos enteramos, pero si tienes un dormir muy poco profundo, puede que no duermas bien. Las vistas son preciosas, el servicio de Recepción muy bueno, el parking correcto y el servicio de Restaurante muy bueno también. Como decía antes, hay una parada de cercanías justo enfrente al hotel y te planta en la estación de Abando de Bilbao en 20 minutos. Nosotros lo escogimos para visitar la cosata de Bilbao y fuimos a cenar a Bilbao en cercanías y muy bien. si no te im porta moverte, también lo recomendaría incluso si quieres visitar el centro de Biblao, ya que casi me gustó más que el hotel del centro de Bilbao. El encanto, vistas y el trato del personal.
Para repetir. Teníamos miedo por los comentarios en cuanto al ruido del tren, pero el aislamiento es correcto para que no haya molestias. El edificio precioso y las habitaciones enormes. El desayuno abundante.
Atención por parte del personal. La cama muy cómoda. Habitación grande. Cuando te alojas en un hotel de 4 estrellas hay cosas que esperas y cosas que no. Yo no esperaba encontrarme la habitación que me encontré, con paredes sucias, con algún agujero tapado con una tirita, con la silicona de la ducha de ese color negruzco, con las rejillas del aire acondicionado llenas de pelusa, el mando a distancia con cinta aislante para que no se le escapen las pilas... y para rematar un tren pasando junto a la ventana.
Me gustó todo.
El trato recibido por el chico de recepción. Un finde tranquilo y con buenas vistas.
El desayuno. El hotel es muy bonito, buenas instalaciones, personal muy amable.
Comodidad. Buen centro de operaciones para visitar la zona.
Bueno. Nos gustó mucho el hotel... muy bonito.
Una estancia muy agradable. Pasamos un maravilloso fin de semana por Bilbao y alrededores. El hotel excepcional, muy bonito, con buenas vistas de la ría, el desayuno buffet excelente y la atención de su personal muy buena.
Todo correcto Hotel correcto bien situado en Santurce con buena relación calidad-precio. Algo anticuado pero es aceptable. Habitaciones cómodas y desayuno correcto.
SANTURCE
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