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El entorno es inmejorable, muy romántico y fuera de lo usual en un hotel, las vistas y el trato en el cambio de habitación fue muy eficiente.
El desayuno. El hotel es muy bonito, buenas instalaciones, personal muy amable.
Al principio fatal por la peste a tabaco Lástima del pestazo a tabaco que hacía la habitación. Nos la tuvieron que cambiar. Es una pena que personas marranas fumen en las habitaciones
Hotel precioso, moderno, cómodas camas y bien ubicado.
El Hotel fue espectacular. Todo muy nuevo, muy cuidado, muy serio. Un derroche de profesionalidad y de buen gusto. No fue para mí, sinó para mis padres en un viaje fugaz a Bilbao, pero han vuelto más que encantados y completamente satisfechos con el resultado. No es el hotel más barato de Bilbao, pero la calidad se paga. Una estancia muy, muy agradable.
Genial Muy buena experiencia en un sitio inmejorable, muy recomendable
Aunque está un poco lejos de Bilbao centro, tiene dos paradas de metro cerca. Aparcar resulta un poco complicado pero no imposible, y sino el hotel tiene parking propio. El hotel en sí es una pasada, es unos de los atractivos turísticos de Santurce. Aunque la mayoría de las habitaciones no están en el palacio en sí, sino en una ampliación, pero es muy bonito igualmente. Las habitaciones muy bien, espaciosas y agradables. Pedimos una cuna para nuestra hija al hacer la reserva y no hubo problemas con esto. El personal amable, el desayuno bueno, la limpieza correcta. Si volvemos a Bilbao y alrededores, volveremos sin dudarlo.
Su ubicación. Muy buena, para repetir.
El hotel está fenomenal y el trato bueno. Como en muchos NH la cafeteria la cierran pronto y es complicado que te atiendan.
Para repetir. Teníamos miedo por los comentarios en cuanto al ruido del tren, pero el aislamiento es correcto para que no haya molestias. El edificio precioso y las habitaciones enormes. El desayuno abundante.
SANTURCE
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