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El servicio de restaurante super amable y atento es lo mejor de todo el hotel. Para ser 5 estrellas deja mucho que desear, piscina super pequeña y poca seguridad por tema covid, no me arriesgué ni a entrar cuando vi tanta gente en algo tan pequeño. Mientras estaba en mi habitación abrió el servicio la puerta sin avisar ni asegurarse si había alguien, estaba con niñas y mi pareja casi sin ropa, gracias a una de las niñas que gritó y cerraron enseguida. Comida demasiado escasa la variedad.
Todo bien, excepto el servicio de desayuno. El hotel es genial: las vistas, la ubicación y el personal. Los desayunos son muy pobres para ser un 5 estrellas y el personal del desayuno es bastante desastroso. Se nota que no hacen normalmente servicio de mesa, sólo reponer un buffet.
La ubicación Todo perfecto , muy recomendable Muy tranquilo y familiar
El personal súper amable Las instalaciones del hotel Estuvimos un fin de semana en este hotel y lo recomendamos sin duda . El personal muy amable pendiente que estuviéramos atendidos y cómodos en todo el momento ,la habitación muy amplia y limpia y la comida buena.
El personal. Ante todo decir que la amabilidad del personal, sobre todo el del comedor es de 10, super atentos y serviciales. La habitación super grande, con camas muy cómodas, solo tuvimos una pega, que el aire acondicionado no lo pudimos parar ya que estaba estropeado el botón de encender y apagar y no pudimos descansar del todo bien por el ruido. Respecto a la comida, para la cena estuvo escasa de opciones, pero todo lo que había estaba muy bueno y el desayuno super correcto.
Hotel de 10: atención, instalaciones, habitación (la cama es maravillosa) Hemos disfrutado del hotel, tanto de la piscina, como de la habitación con su maravillosa cama, espectaculares vistas, y fabuloso baño. Recomendable al 100%
Camas cómodas . Personal amable Hotel céntrico. Personal amable. Comida de calidad.
Tele grande, alardean con Netflix, pero, 1 debe tener conexión a internet (NO lo tenia configurada, llamé a recepción y nadie apareció en las 2 noches) y debes entrar con tu usuario, yo tengo, pero si no lo tienes contratado, a dos velas. Solo mencionar 1 detalle, al llegar a las 13:00, y con un bebé de 2 meses con viaje complicado, no hicieron un esfuerzo en poder darnos la habitación. Lo intenté hasta 3 veces, con buenas palabras, si había algo que se podía hacer, y la respuesta siempre fue, el check-in a las 15:00, como si por arte de magia a las 1500 se hiciesen todas a la vez. La solución que nos dieron para asear al bebé fue, en las duchas del SPA, sin sitio para colocar al niño, y con un tamaño destacado por su ausencia. NO eran las 10hrs o las 11 hrs, eran las 13hrs que alguna gestión se podría haber hecho para poder tener la habitación lista. Jamás me había pasado, y menos con un bebé. Por descontado, NO VOLVEREMOS, HAY MEJORES OPCIONES El Botones, el único interesado en nuestras necesidades/problemas, fue él, el que se movió para lo del SPA, no muy acertada la opción, pero preguntó y gestionó.
Les mandé arreglar una ventana abierta y no se hizo. Pase frío en el baño Està bastante céntrico pero tiene la entrada por detrás en calle difícil de llegar
Personal. Habitacion Falta de personal para servicios en las comidas. Quiero pensar que no es temporada porque temas de comidas muy justito. La reposición de las mismas a sido un caos.
ORDINO - ARCALÍS Y ALREDEDORES
7 HOTELES DE 5 ESTRELLAS EN ORDINO - ARCALÍS Y ALREDEDORES
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