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Mataelpino pertenece al municipio de El Boalo, en la parte noroccidental de la Comunidad de Madrid, a los pies de la vertiente meridional de la Sierra de Guadarrama. Cuenta con 1776 habitantes. El turismo se basa en la rica oferta gastronómica de los restaurantes de la zona, especializados en comida serrana. Leer más
En relación calidad-precio todo genial. El trato del personal estupendo y la chica del spa simpatiquísima. En cuanto a la cena de lujo; servicio rápido y muy buena calidad.
Muy mejorable. Habitación sucia, nos cambiaron a otra, spa fatal, la mitad de las cosas ni funcionan, descuidado, falta mantenimiento general en las instalaciones y bufé desayuno malísimo.
El entorno. Un paraje precioso, las instalaciones del balneario no estaban mal, sólo faltaba que funcionara todo y ya sería perfecto.
Nada. Bueno pues que decir...reservamos en la página web del hotel con dos meses de antelación, y al ir a hacer el checkin me dicen que la reserva no consta (menos mal que llevé el recibo de la reserva de la habitación) una reserva que la pagina web me obligó a hacer de pensión completa por 111€. Bueno, nos dicen que no nos preocupemos que se quedan con mi recibo de la reserva y mi dni y que nos vayamos a la boda que ellos se encargan, a las 24h me llaman amigos míos que acaban de llegar al hotel y que no hay habitaciones... Así que me tengo que ir de la boda de mi amigo para ver que pasaba, cuando llego al hotel me encuentro con que somos varios con el mismo problema, los que nos habían dicho por la mañana que no nos preocupáramos, estarían durmiendo en su casa mientras nosotros estábamos sin habitacion a la una de la mañana. Al final nos dan una habitación por llamarlo de alguna manera... habitación sin número en la puerta, con olor a obra, sin televisión y por supuesto sin aire acondicionado... noche horrorosa no había manera de dormir en ese cuchitril a 30 grados, así que a las 7 de la mañana que ya no podía permanecer más tiempo ahí tumbado decido pegarme una ducha, y sorpresa la mía, NO HAY AGUA CALIENTE. El remate final, es algo que no me había pasado en la vida y que espero que no me vuelva a pasar porque la sensación de impotencia ha sido brutal. Por supuesto que no recomiendo este hotel a nadie, al día siguiente al poner una reclamación al hotel me dijeron que nos devolverían el importe que no olvidemos no eran 40€ precisamente, sino 111€ la noche, ahí es nada. Pues bien de momento han pasado dos días y nada, espero no tener que ir de nuevo... Es sin lugar a dudas el peor sitio en el que he estado y por supuesto el peor en relación calidad precio, un desastre absoluto y una decepción.
Muy buena. Una buena experiencia y buena relación calidad y precio.
Lo mejor la cena y el desayuno, estaba bastante bueno y era abundante. También es ideal el entorno, mucha naturaleza y tranquilidad.
Natural y buen precio,tranquilo.
Experiencia inolvidable. Contratamos una noche con pensión completa y acceso al circuito hidrotermal y nos sorprendió gratamente toda la experiencia. A lo único que podemos poner pegas es que el menú de la comida y la cena era el mismo, incluyendo el potaje.
El precio y lugar He estado de viaje de negocios y me parece un lugar encantador. Despertar con el trino de los pájaros y unas vistas espectaculares.
Absolutamente todo. Una experiencia inolvidable.
MATAELPINO
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