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Mataelpino pertenece al municipio de El Boalo, en la parte noroccidental de la Comunidad de Madrid, a los pies de la vertiente meridional de la Sierra de Guadarrama. Cuenta con 1776 habitantes. El turismo se basa en la rica oferta gastronómica de los restaurantes de la zona, especializados en comida serrana. Leer más
Experiencia inolvidable. Contratamos una noche con pensión completa y acceso al circuito hidrotermal y nos sorprendió gratamente toda la experiencia. A lo único que podemos poner pegas es que el menú de la comida y la cena era el mismo, incluyendo el potaje.
El lugar y su ubicacion. En general el sitio merece la pena simplemente por la ubicacion en la que se encuentra a un precio inmejorable.Cierto que la restauracion podria mejorarse un poco,la presentacion es buena y el lugar acogedor pero los platos en cuestion deberian estar mejor elaborados,la atencion del personal es muy buena a pesar de verse desbordados en alguna ocasion.En cuanto a limpieza ninguna queja y el balneario no esta mal para hacerle una visita.Gracias.
Nada. Bueno pues que decir...reservamos en la página web del hotel con dos meses de antelación, y al ir a hacer el checkin me dicen que la reserva no consta (menos mal que llevé el recibo de la reserva de la habitación) una reserva que la pagina web me obligó a hacer de pensión completa por 111€. Bueno, nos dicen que no nos preocupemos que se quedan con mi recibo de la reserva y mi dni y que nos vayamos a la boda que ellos se encargan, a las 24h me llaman amigos míos que acaban de llegar al hotel y que no hay habitaciones... Así que me tengo que ir de la boda de mi amigo para ver que pasaba, cuando llego al hotel me encuentro con que somos varios con el mismo problema, los que nos habían dicho por la mañana que no nos preocupáramos, estarían durmiendo en su casa mientras nosotros estábamos sin habitacion a la una de la mañana. Al final nos dan una habitación por llamarlo de alguna manera... habitación sin número en la puerta, con olor a obra, sin televisión y por supuesto sin aire acondicionado... noche horrorosa no había manera de dormir en ese cuchitril a 30 grados, así que a las 7 de la mañana que ya no podía permanecer más tiempo ahí tumbado decido pegarme una ducha, y sorpresa la mía, NO HAY AGUA CALIENTE. El remate final, es algo que no me había pasado en la vida y que espero que no me vuelva a pasar porque la sensación de impotencia ha sido brutal. Por supuesto que no recomiendo este hotel a nadie, al día siguiente al poner una reclamación al hotel me dijeron que nos devolverían el importe que no olvidemos no eran 40€ precisamente, sino 111€ la noche, ahí es nada. Pues bien de momento han pasado dos días y nada, espero no tener que ir de nuevo... Es sin lugar a dudas el peor sitio en el que he estado y por supuesto el peor en relación calidad precio, un desastre absoluto y una decepción.
Buena atención y buenas instalaciones muy recomendable, desayuno variado el circuito nos encantó y la habitación estaba muy bien.
La ubicación, sítio muy tranquilo para relajar con varias rutas y paisajes bastante bonitos. La gente del hotel y de la región es muy maja.
Habitación, personal, ubicación y parking. Es la segunda vez que nos alojamos y la verdad que todo muy correcto en cuanto a la atención del personal y la habitación. En nuestra opinión, hay dos cosas que deberían mejorar: por un lado, aumentar la variedad en el desayuno para que sea acorde con un hotel de 4 estrellas. El primer día solo hubo 2 tipos de bollería y pan para tostar; con el queso y los embutidos pasaba algo parecido; deberían ofrecer zumo de naranja natural. Pero bueno aún así no nos quedamos con hambre. Y por otro lado, la limpieza, estuvimos alojados en una cabaña en la que no se friega el suelo y no se reponen los productos de aseo personal.
El lugar. El lugar es precioso y las habitaciones bastante espaciosas. No se escuchan coches y es un buen sitio para relajarse. En las habitaciones el agua caliente no dura mucho.
Lo mejor la cena y el desayuno, estaba bastante bueno y era abundante. También es ideal el entorno, mucha naturaleza y tranquilidad.
De tres a dos estrellas Buena ubicación y concepto. Hotel muy antiguo, mobiliario e instalaciones muy básicas. Servicio de atención telefónica inexistente. Buenos masajes. Baja relación calidad precio.
Muy buena. Una buena experiencia y buena relación calidad y precio.
MATAELPINO
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