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Decepcionante habitación con aire acondicionado. Un hotel de tres estrellas sin aire acondicionado en las habitaciones, decepcionante. En la publicidad indica que tienen: "113 amplias y acogedoras, dotadas de todos los confort para asegurarse una agradable instancia".
El entorno natural en el que está enclavado el hotel. Sensacional, aunque el acceso al hotel es un poco liante para llegar al él, pero con gps se llega bien.
El recepcionista muy amable y servicial. Aseos y habitación limpios. Por la noche muy silencioso y tranquilo. Es un hotel de paso pero con un precio elevado para lo que es.
El desayuno. La atención de los recepcionistas muy deficiente. No sabían darnos respuesta a casi nada. Para ir a las cuevas tuvimos que " buscarnos la vida..." la información que daban era muy limitada. Bajamos a cenar al pueblo porque la cocina no estaba abierta (sin previo aviso), al no disponer de coche, pedimos las bicicletas y ¡¡no nos las dejaron!! tuvimos que bajar andando. Al volver, llamamos al hotel para que nos pidiera un taxi, ya que ofrecían el servicio, pero el recepcionista no sabía a dónde llamar... Pésima atención.
Atención excelente con vistas al parque de Montserrat muy buenas.
Por ser un hotel de dos estrellas esta muy bien calidad precio.
La tranquilidad de la zona.
La tranquilidad de la zona y el paisaje.
Todo estuvo super bien, sobre todo el personal y los jardines que eran una maravilla.
Pequeño hotelito con encanto y trato personal. El hotel tiene dos edificios: nosotros estuvimos alojados en el segundo, que tiene unas habitaciones más convencionales que las del edificio original, que se pueden ver en las fotografías y no está precisamente cerca del hotel (a unos 5-10 minutos a pie), con lo que el acceso al restaurante y a la piscina estaba un poco limitado. Sin embargo el trato fue excelente y personal y los dueños del hotel siempre hicieron lo posible para adaptarse a nuestro horario y necesidades. Recomendamos que si os vais a alojar en el hotel, pidais alojaros en el edificio principal, aunque os salga un poquito más caro. El trato personal.
COLLBATÓ
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