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Si buscas perderte en un lugar mágico, lleno de sorpresas y donde el arte, la poesía y los recuerdos estén en el aire, Valparaíso es un destino que te enamorará y no te dejará de ir hasta que lo descubras totalmente... un momento en que dificilmente querrás dejarlo. Leer más
La atención del personal Una muy buena ubicación , un trato muy amable , Excel te atendió en el desayuno
Su personal y ubicación. Estadía muy agradable, comida exquisita! El personal muy atento atienden muy bien.
Cama cómoda, temperada, baños impecables No me agradó ser la única mujer en una habitación con 7 hombres, podrían haber avisado o consultado. Cuando me fui a las 08,30 no había nadie en recepción y dejé la llave encima del escritorio
La vista Llegamos una hora antes del check inn con una guagua de 8 meses, pedimos ingresar antes por la guagua y solo nos dijeron que podíamos hacer el pre chek inn (llenar los papeles) luego al llegar a la habitación no estaba la cuna que habíamos pedido por escrito e incluso llamado para confirmar, tuvimos que esperar que alguien ingrese a la habitación a armar la cuna, con el consiguiente riesgo. Era la primera vez que íbamos al hotel y nadie nos acompañó a la habitación, tuvimos que buscarla con los bolsos colgando mas la guagua etc. Los amenities tampoco son de un hotel 5 estrellas. Me merecen dudas si cumplen el aforo del restaurante
Excelente lugar Muy linda experiencia para repetirla Todo muy lindo Lo único que cambiaría es más variedad de comidas del restaurant travesía
el servicio el personal muy atento y acogedor, el servicio excelente, muy buenas las instalaciones, la comida exquisita y la ubicación espectacular, en definitiva, una estadía de ensueño, 100% recomendable.
buen desayuno. poca fruta Recepción muy amables, asignan buenas habitaciones, se nos indica que hotel no tiene estacionamiento, despues de chek, aunque ya lo había preguntado
la atención del personal muy buena....excelente habilidades blandas destaco atención del personal en el spa, sutiles y preocupadas por sus clientes
Las camas comodas Buena, cumple con lo esperado en relación precio/calidad, personal muy amable, buen desayuno, muy limpio.
Descanso merecido Lugar agradable para descansar, para compartir en familia. Maravilloso.
VALPARAÍSO REGIÓN
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