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Magnífico hotel. Muy satisfecho. Ubicación perfecta, a solo unos minutos a pie del Palacio de Buckingham y la Estación Victoria, ideal para visitar una ciudad como Londres. La habitación ofrece todas las comodidades, incluyendo cafetera expreso y agua de cortesía. El baño también incluye cepillo de dientes, cuchilla de afeitar y gel de afeitar. Desayuno abundante con productos de alta calidad. Personal amable. Limpieza total.
Buena ubicación Muy bien ubicado pero no sabían nada de español y era difícil hacerse entender
Muy buena experiencia Localización muy buena, habitaciones muy cómodas y el personal muy amable
La ubicación respecto a la parada de metro, la calefacción y el agua muy calentita. El internet WiFi iba muy bien. Nada más entrar en la habitación, matamos una araña enorme. No hay servicio de habitaciones, no hay secador ni amenities, sólo pastillas de jabón. Las almohadas eran papel de fumar y la decoración de la habitación... cabeceros doblados, pintura desconchada y baño con humedad extrema. Además, los grifos eran de rosca y la cortina se te pegaba al ducharte. La habitación no tiene minibar. Se supone que el hotel ofrece desayuno gratis, y al preguntar no sabían de qué le hablaba. La escalera y el pasillo son de miedo. El recepcionista ees antipático.
Ubicación, súper limpio,desayuno buffet muy completo, personal del hotel muy amable y atento. Guardan la maleta a la llegada y en el check-out si tarda en salir en avión a tu destino. Ubicación perfecta a 20min andando de Picadilly Circus y alrededores. Metro y autobuses en la propia puerta. Personal del hotel muy amable y Facundo que hablaba español nos pudo entender bien jejej. Encantada con este hotel y los de la cadena Imperial hoteles, que ya me he alojado en varios y siempre salgo muy satisfecha.
good experience for a temporary time Hotel in a good position, good public services, serious and helpful staff
La ubicación Buena experiencia a pesar de que mi puntuación no lo refleja. Creo que la valoración se acerca más al 8. Sitio tranquilo, bien comunicado y con un estupendo pub cercano.
La ubicación y la atención del personal La ubicación es, quizás, la gran baza de este hotel: el centro de Londres (Picadilly) está a un paseo. Por lo demás, es un establecimiento al que voy desde hace muchos años y siempre ofrece un muy alto nivel en la comparativa calidad - precio.
Ubicación. Me alojé en el Merit Kensington Hotel en Londres y, aunque la ubicación en Kensington es realmente excelente, segura, bien comunicada y con mucho encanto, el hotel fue una gran decepción. - Comportamiento del personal: Lo más frustrante fue el trato del personal. Fueron constantemente groseros, poco profesionales y despectivos, tratando a los huéspedes como si les estuvieran haciendo un favor en lugar de brindar un servicio. - Tamaño de la habitación: Las habitaciones eran extremadamente pequeñas, muy por debajo de lo que se espera de un hotel de 4 estrellas. - Calidad del desayuno: El desayuno era de muy mala calidad, con opciones limitadas y productos de baja gama que recordaban más a un hostal económico que a un hotel de categoría. - Precio: Para lo que ofrece, el hotel es demasiado caro. Las tarifas elevadas no se justifican ni por las instalaciones ni por el servicio. A pesar de su excelente ubicación, el Merit Kensington Hotel no está a la altura de su categoría. No lo recomendaría a quienes buscan comodidad, calidad o un trato respetuoso.
Creo que si vuelvo alguna vez, elegiría este hotel de nuevo. Hemos estado 8 amigos y lo hemos pasado muy bien y hemos llegado a los sitios principales sin problema. Hotel bien situado y de fácil comunicación con el centro. Correcta la habitación y cómoda. Limpia. Bien aislada respecto al ruido exterior de la calle. Precio asequible. Muy funcional.
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