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El personal supera claramente al hotel. Buen hotel, situado en un pueblo tranquilo y bonito (pesquero). Quizás acusa un poco el paso de los años. Debe mejorar en servicios como el garaje, el ordenador con sistema operativo antiguo e impresora sin tinta. El televisor sintoniza pocos canales y están desordenados. El personal: increíble, super amable y profesional, muy cercano.
Buena ubicación.
Apartado en un pueblo marinero encantador. Necesitarás coche. Situado en el Puerto de las Nieves - Agaete, muy bonito y tranquilo, con agradables paseos y varios restaurantes donde comer bien. Hay poco que hacer allí, pero si eres como nosotros, que siempre alquilamos coche, es un sitio ideal. Eso sí, hazte a la idea de que cualquier desplazamiento es largo en tiempo (velocidad limitada en casi toda la autovía a 80-100 km/h y carreteras muy empinadas y llenas...Llenas...de maravillosas curvas en cuanto te diriges al interior). Si eres motero (como yo) y puedes ir ligero de equipaje, píllate una moto (lo que yo no hice). Disfrutarás como nunca de cada viaje, además de la isla en sí. El hotel es perfecto: habitación grande, buena decoración, limpio, desayuno abundante y de calidad y el restaurante muy bueno y barato (menú 10€). El spa y gimnasio pequeños pero muy bien dotados. Disfrutarás.
El desayuno y la cena, las instalaciones, la cercanía a las piscinas naturales, el tiempo y la buena ubicación. En general todo muy bien.
Tranquilidad. Buena experiencia.
Mi familia y yo fuimos en media pensión, un acierto por la cantidad, variedad y calidad del buffet de Roca Negra. El Hotel es muy bonito y está en un lugar clave, lejos de lugares masificados, me encanta. El personal es espectacular, pero habría que destacar por su simpatía y por su admirable disposición a Daniel, un 10. Relajante, gratificante, reponedora, era exactamente lo que buscábamos, paz, tranquilidad y calidad.
Un hotel absolutamente recomendable. Un hotel muy agradable, bien equipado, limpio y su personal muy atento en un pueblo muy tranquilo. A destacar sus piscinas naturales, su yacimiento arqueológico de Maipes y Huerto de las flores.
Todo. Instalaciones, comidas, tranquilidad y personal. Trato inmejorable, sobre todo en recepción y en especial Katarina que nos hizo sentir como en casa En un lugar privilegiado se levanta un maravilloso hotel que además está muy bien gestionado. Personal super amable, instalaciones muy limpias y en buen estado. Muy nuevo. Muy recomendables sus desayunos y comidas. Super tranquilo, aunque este lleno al no ser muy grande no se nota bullicio ni ruidos.
Todo lo dicho anteriormente Buscamos un hotel tranquilo ,bien equipado con buena hubicacion y este colma todas esos requisitos
Atención limpieza y ubicación espectaculares. Un lugar para desconectar donde el servicio del personal por agradar al cliente es maravilloso.
AGAETE
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