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Las instalaciones Una estancia fabulosa en un hotel que lo tiene todo para desconectar
Antonia de recepción,persona encantadora,nos resolvió varias cosas y Nany del buffet que nos atendió maravillosamente . Tuvieron un gran detalle de dejarnos cenar en Esencia donde no había niños. Pensaba que sería mejor... En cuanto a decoración e instalaciones estaba muy bien. La habitación grande...cama cómoda... La comida bastante normalita,zumos y café para desayunar malisimos. La ubicación bastante mala....y el camino desde los canarios hasta el hotel bastante malo.
La atención del personal. Microclima en la ubicación del hotel. Preciosos atardeceres desde el hotel, si las nubes lo permiten. El trato amable de el personal es lo mejor de este hotel.
Los chicos de la disco son jóvenes y amables. Mala con poca variedad, la comida es mala y el trato deja mucho que desear, el capitán del restaurante no nos dejó entrar por un minuto de retraso y le expliqué que sólo quería algo para mi pequeño de 4 años y mi sobrino de 3 lloraba por un puré de verduras y con personas dentro sobre todo extranjeros que acaban de servirse el almuerzo y no le interesó y nos mandó debajo a la piscina a la pizzería, aún así le expliqué que eran bebés y no interesó para nada, el hotel deja mucho que desear para calidad precio.
La atención del personal de barra es muy amable: Telma, Gonzalo, Alex y José muy encantadores. Ha sido el peor todo incluido al que he ido. La comida deja mucho que desear y es de muy mala calidad y las bebidas son pésimas, eso no te lo puedes beber. Todo es de pago, el todo incluido no incluía ni siquiera el WiFi.
Vacaciones. La ubicación del hotel es ideal, si sobre todo te vas a quedar dentro del hotel y no salir. Las actividades están muy bien. En limpieza excelente, aunque las camareras de piso hacen mucho ruido limpiando. Entraron a nuestra habitación mientras dormíamos y nos despertaron. La comida es normal, cada día hay un día internacional de comida. Las ensaladas son muy frescas y hay gran variedad de comida. Las bebidas son de mala calidad. Gran variedad de postres. Tiene varias piscinas. El gimnasio es de mala calidad para lo grande que es el hotel, no hay ni siquiera una cinta de correr. Nosotros fuimos con media pensión y había que pagar un pack de bebidas aparte, cosa que no sabíamos. Las recepcionistas no son muy amables, sin embargo el de seguridad fue muy amable.
Piscinas y animación. Muy buen hotel con todo el equipamiento que puedas imaginar. Excelentes comidas y animación. Piscinas increíbles y muy buena habitación.
La zona piscinas y la puesta de sol El sitio es increible, entre bosques de plataneros y debajo del lomo de una montaña con el acantilado a tus pies. Las puestas de sol son de autentica pelicula y la zona de las piscinas super bonita y con encanto.
Personal, limpieza, atención. Hotel demasiado grande para mi gusto. En general todo bien pero la comida me pareció de muy baja calidad para ser un Hotel de 4 estrellas. Baja calidad de productos. Si, buffet inmenso, pero de calidad baja. Encima cuando llegas te dicen que la bebida no está incluida en la comida de la media pensión. No buscaba ni sol ni playa ni piscina. Fuimos a hacer excursionismo. No és buen sitio de partida. Mejor buscar alojamiento en medio de la isla en este u oeste.
Hotel recomendable. Experiencia positiva. Trato correcto. Instalaciones muy amplias.
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