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La comida es buena y casi todo el servicio es amable. las piscinas muy buenas y bien ubicado Buena experiencia en un hotel que necesita una reforma profunda, se ve antiguo en sus instalaciones para ser un 5 estrellas, ahora mismo seria 4 las mas adecuadas, pero tambien tiene diferencia de precio con otros resort
Lindo y muy amables Limpio muy gentiles y las de repecion muy lindas todas
El personal del restaurante Destacar el personal, muy amable, pero punto muy negativo es la música q la ponen muy alta desde las 6:30 hasta las 2am de la mañana, imposible dormir bien
atención del personal. Muy buenas experiencia, pero sería genial que uno pudiera usar instalaciones de todos los hoteles que están en el complejo.
servicio muy rapido pasamos un tiempo muy grato, playa, piscina comida y servicios de buena calidad, la atencion impecable
Todo. Excelente ubicación, puedes ir caminando a los puntos turisticos de Playa del Carmen, cuenta con supermercados y tiendas cerca. Habitación amplia, con iluminación y ventilación natural. El menú en el restaurante "El Muelle de Chema" ubicado al lado del Hotel, fue exquisito. Nos alojamos durante cinco noches y volveríamos a hospedarnos allí sin dudarlo. Nos parecío la mejor opción costo/beneficio si tú objetivo es disfrutar Playa del Carmen haciendo Tours.
Atención y limpieza Hotel perfecto para moverse en cancun, cercano a principales servcios, a pasos de base xcaret, chedraui, cocobongo, restorants, playas caracol y forum. El hotel tiene un buen servcio en general.
Una estancia muy grata Nuestra estancia en pareja ha sido estupenda. Instalaciones, personal, actividades, playa... Todo muy bien. Lo recomiendo.
La limpieza Si te quieres divertir no vayas al viva azteca.. la animación la peor que he visto.. y los shows muy tarde y todos en teatro… el show de los niños a las 9 de la noche y dura 10 minutos..
La comida y el servicio del personal. El bar 24/7 es súper bueno! Muy buena experiencia, lo único fue la señal de internet; no era muy buena. Y la limpieza de la pieza tampoco era muy buena solamente, limpiaban por encima. La habitación no tiene tv Smart normal solamente. Lo demás todo excelente el servicio, excelente la cómoda, los buffet, los horarios todo. Las fiestas Riu party son buenísimas además que te llevan y te van a dejar porque se hacen en distintos Riu
RIVIERA MAYA ÁREA
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