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Hotel Occidental Tucancún Descripción

El Hotel Occidental Tucancún está enfrente de las aguas cristalinas del Caribe.

Este refugio paradisíaco ofrece 334 amplias y confortables habitaciones con vistas a las turquesas aguas del Caribe Mexicano y a la laguna Nichupte. Están todas decoradas con un estilo mexicano contemporáneo y cuentan con aire acondicionado, TV, baño con secador de pelo, caja fuerte, cafetera y plancha/tabla de planchar. Hay la posibilidad de habitaciones conectadas bajo petición. Además contaras con conexión a Internet WiFi (con cargo) con la que estar en contacto con todos los tuyos.

Para tu comodidad las instalaciones del hotel incluyen 4 restaurantes, 4 bares, 3 piscinas, actividades de animación. Si eres un aficionado al deporte, en este hotel encontrarás la posibilidad de practicar el tenis, aeróbic, volleyball, baloncesto, bádminton, tenis de mesa, waterpolo y dardos. Para los pequeños hay un club infantil y un amplio programa de actividades.

Las habitaciones dobles tienen 2 camas dobles o 1 cama doble extragrande y 1 baño privado con ducha, toallas, secador de pelo y amenities gratuitos. El tamaño del dormitorio ronda los 35 m² donde disfrutar del mejor ocio gracias a la TV por cable. También hay una cafetera/tetera con la que prepararte tu bebida caliente preferida y 1 armario en el que deshacer el equipaje con comodidad. 

Esta enfrente de la playa y sus instalaciones exteriores están formadas por terraza con mobiliario y un jardín. Hay parking gratuito privado y existe servicio de traslado del aeropuerto (de pago). Disponen de gimnasio, Spa y Centro de Bienestar (de pago) en el que solicitar servicios de belleza y tratamientos corporales, así como masajes. 

  • SPA

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • BUSINESS CENTER

Check in

a partir de las 15:00 horas

Check out

hasta las 11:00 horas

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Aire acondicionado en áreas públicas
  • Ascensor/es
  • Business center
  • Cambio de moneda
  • Guardería
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Peluquería
  • Piscina exterior
  • Seguridad 24 horas
  • Servicio de habitaciones
  • T.V. satélite
  • Tiendas
  • Todo incluído
  • recepción
  • Área jardines

Habitación

  • Botella de agua
  • Caja de seguridad
  • Llave electrónica/magnética
  • Mini-bar
  • Pantalla TV plana
  • Plancha
  • Servicio habitaciones 24h
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Vista mar en algunas habitaciones

Actividades y ocio

  • Baloncesto
  • Motos acuáticas
  • Spa
  • Tenis
  • Voleibol de playa
  • Área de juegos

Restauración

  • Bar
  • Cena tipo buffet
  • Desayuno Buffet

Información útil

Información tasas

La tarifa no incluye tasas locales, suplementos ni otros cargos adicionales que el hotel te pueda cobrar; porque los deberás pagar directamente en el destino. A menos de que el hotel indique lo contrario.

Cómo llegar

Está enfrente de las aguas cristalinas del Caribe, en el centro de la zona hotelera de Cancún, carca de diversos restaurantes y dos centros comerciales.

Está a 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún. Desde el hotel, puedes también planear una excursión de aventura a Chichén Itzá y conocer las misteriosas pirámides y templos de los Maya, o ir de compras al Kukulkan Plaza.

Otros

El hotel permite el late check-out hasta las 11:00 horas sin cargo adicional (de acuerdo a disponibilidad). Es necesario avisar en recepción. 

Existe un impuesto de saneamiento ambiental por habitación por noche.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Occidental Tucancún

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Muy bueno 8.3 16 opiniones
  • 9
    Ubicación
  • 8.2
    Decoración
  • 8.2
    Gastronomía
  • 7.8
    Habitación
  • 8.4
    Instalaciones y servicios
  • 9.3
    Atención del personal
  • 8.8
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (11)

  • Entre 6 y 8 (6)

  • Entre 4 y 6 (1)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • Puntuación
  • 20/09/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    Mala experiencia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    Tuve una mala experiencia muy fea no se hicieron responsable de la manchas en mi ropa, con algún químico, decoloraron dos prendas un pantalón y camisa nueva.
    Lo peor no fue esto si no q una srta de recepción Mónica quien vio mi caso me culpo todo el tiempo o eso daba atender a sus pares y subordinados, lo encontré último ustedes creen señores que yo iba hacer eso en mis vacaciones bueno desconozco el tipo de personas q están acostumbrando a tratar. Eso me pareció feo rasca q ni siquiera me dijeran no se volverá a repetir disculpa etc.

    positivo: El servicio de garzones, comida.

    negativo: Ya lo describí q no se hicieran responsables del daños a mi prendas no me parece, lo peor culparme.

  • 9.6

    B
    Bryan
    06/05/2019 En familia

    Opinión verificada

    Tucancun Espectacular Estadía!

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    El hotel muy grande tiene gran variedad de comidas espectacular, muy bien ubicado en la mitad de la Blv Kukulcan, una vista al mar muy linda y su playa es privada ! El servicio es muy muy bueno, las personas que atienden son muy pendientes de tu bienestar , un gran reconocimiento a Valeria , Carlos, Alexandra del Restarante internacional El
    Mirador y a Yolandita del bar , de verdad que fueron excelentes anfitriones ya que hicieron su trabajo con gusto y cariño... mil gracias !! Bryan de Colombia !!

    positivo: Me encanto todo !

    negativo: Nada !

  • 7.5

    N
    Nora
    11/02/2019 En familia

    Opinión verificada

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Hola, el día que llegamos nos ubicaron en un cuarto oscuro, olía feo, el aire sonaba mejor dicho un cuarto espantoso, pero nos quejamos en recepción y les dijimos que no recibíamos esa habitación y nos cambiaron a un cuarto muy bonito y muy confortable, después de esto la atención, las comidas, el aseo, las playas, las piscinas todo muy bien, la pasamos muy sabroso y lo recomendamos ampliamente

    positivo: Muy buena atención por parte de todos los empleados del hotel.

    negativo: Ese primer cuarto que nos entregaron no deberían usarlo para nadie es verganzoso.

  • 7.1

    Eliana
    16/08/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Un buen lugar para descansar

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Un buen hotel para descansar y disfrutar tus vacaciones.

    positivo: La muy buena atención del personal del hotel en general.

    negativo: Les falta mejores opciones para diversión de los huespedes, y buena musica en todos los bares

  • 9.2

    Charles
    27/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    Vacaciones maravillosas en familia

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Pasamos vacaciones en familia en el hotel occidental Tucancún y la atención fue perfecta, atenta y muy amena, felicitaciones a todo el equipo, lo pasamos muy bien!

    positivo: La amabilidad

  • 10

    Carolina
    21/08/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Espectacular

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Lo mejor del hotel es el servicio que entregan, la ubicación y las instalaciones espectaculares también. Quedo muy conforme con mi estadía en el hotel.

    positivo: Servicio Instalaciones Ubicación

    negativo: Wifi

  • 5.7

    Marcos
    06/04/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Wifi

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Buena salvo porque no tienen wifi gratis ni en zonas comunes, hay que pagarlo y no es barato.

    positivo: La ubicación.

    negativo: Wifi pago, no es gratis ni en zonas comunes.

  • 9.2

    B
    Bingen
    29/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Gran atencion del personal. Excelente playa y vistas

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Todo positivo, vistas espectaculares. Buena ubicación. Transporte publico cercano R1 - R2

    positivo: personal y limpieza

  • 10

    G
    Guillermo
    22/07/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Excelente servicio, muy amable y servicial todo el personal, la limpieza excelente

  • 8.2

    25/06/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Buenas instalaciones y ubicación , excelente atención del personal

    positivo: La comida y la atención del personal

    negativo: Los cocteles un poco dulces para mi gusto

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