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Limpieza Hotel muy limpio, bien organizado contra el covi, buenas piscinas y buena comida exceptp el snack q3solo sirven hambuerguesas y no .muy buenas
Ha bajado algo la cualidad de la comida En otras ocasiones que he ido la comida era de buena calidad pero ahorahan bajado mucho la calidad y lad hamburguesas del snack son bastantes malas.
La comida Fue muy bonita y tranquila, desde que llegamos nos atendiero bien
El Show.
Volveria otra vez Excelente me ha gustado mucho los empleados muy amables y atentos. Lo malo del buffet es que ahora hay que hacer fila por el Covid
Se come muy bien. Me gustó la piscina, el camino a la playa donde me hice una sesión de fotos, la playa dorada está muy bien, es el mejor hotel donde he comido y soy vegetariana y siempre encontré variedad. Los shows también me gustaron y las atenciones son muy buenas, aunque las instalaciones son bastante sencillas.
La estancia estuvo muy bien, el personal muy atento en todo momento, los baños de las habitaciones necesitan una mejora urgente y fue un fallo muy grande el no tener disponible discoteca en el hotel.
Disgustado, desilusionado e impotente. Soy cliente habitual, buena era. El resort ha cambiado muchísimo, no es lo que era, mal trato al cliente, empleados chateando en el móvil sin atender a los clientes, sucio todo (instalaciones, toallas, sabanas...), cucarachas en el restaurante. Se niegan a que puedas hablar con un responsable y te tratan como tonto y a día de hoy, 2 meses después, sigo a esperas de la respuesta de una reclamación que puse... En sinceridad, para mi era el mejor Resort, pero ya no es lo que era y no lo recomiendo. Tengo fotos y vídeos que voy a publicar en su link de google para demostrarlo todo.
El personal muy amable. No ponen música en la piscina. La comida buena pero poca variedad, más variedad en el Riu Merengue.
Muy buena Personal que te hacen sentir como en casa y dispuestos hacer que tu estancia sea única
PUERTO PLATA ÁREA
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