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La cafetería Chez Bon Bon Llegué al hotel y nadie me ayudó con las valijas. Había 2 bellboys mirándome mientras hacía fuerza con mis dos maletas. Para el check in me atendieron de muy mala gana y peor cuando dije que quería hablar con alguien en español. Al llamar por teléfono desde la habitación prácticamente nadie habla en español y podés estar horas hasta conseguir a alguien. Muy raro que te solucionen algo y por todo te cobran, por ejemplo pedí agua caliente a mi habitación y pretendían cobrarme un insólito cargo de delivery de 5 dólares (nunca visto). Al check out aparecieron 81 dólares de un consumo en la playa que nunca hice. Tardaron más de 1 hora para dar de baja el cargo falso, inaceptable, casi pierdo el avión.
Excelente hotel, internet de pago en las habitaciones. El hotel está muy bien, es muy bonito, la habitación genial, muy grande con relativamente buena vista al mar, dos tv, musiquita, baño grandísimo,buen aire acondicionado, buen servicio de habitaciones, ideal para descansar. Lo único que no me ha gustado es pagar por tener internet en la habitación, considero que con lo que pagas por noche este servicio debería estar incluido, exactamente 14,95 dólares/24 horas. Las consumiciones tanto en la habitacion(minibar..etc) como en la pisicina y restaurante bastante caras, precio 5 estrellas....caro, se te quitan las ganas de picar algo..jejej. la ubicación no está mal aunque tienes que caminar 5-10 minutos para llegar a south beach que es donde se encuentran los restaurantes y las tiendas turísticas. Las recepcionistas no hablan castellano, sí lo hablan en general los botones, algo es algo. Genial hotel. Todo en general.
Es un hotel precioso situado a pocos pasos de la playa. Destaca la limpieza, la amabilidad del personal y la comodidad de las habitaciones. La piscina es muy agradable, aunque a última hora del día está un poco sucia. La relación calidad-precio es inmejorable. Solamente le pondría una pega y es el restaurante, ya que la comida deja mucho que desear y es bastante cara. Los precios del spa también son algo elevados. En general, muy recomedable.
TODO EXELENTE
Estancia en Mondrain Miami Beach. Teníamos reserva en cama King, nos dieron una habitación con cama Queen (pequeeña). Nos cambiaron de habitación a otra igual y ¿cual fue la sorepresa? el tamaño de la cama era el mismo, aunque no el de la distancia entre las mesitas de noche y las lámparas, bastante alejadas de la cama. Espacio para una King, pero con una Queen. Encima deshicimos e hicimos las maletas 2 veces. Pfffff. La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear (sobre todo los cuartos de baño). El resto, bastante bien. Decoración, gastronomía.
Hotel deluxe pero poco práctico. Intachable apariencia del hotel, pero el armario para la ropa era minusculo, el secador de pelo dejo de funcionar a los 3 min de usarlo, el telefono no funcionaba, la mampara de la ducha no cerraba bien y se salia todo el agua, en la info del hotel pone que tienen conjunto completo para cocinar pero ni siquiera tienen una sarten.... Eso si, después de quejarnos, arreglaron todo menos lo de la mampara y nos trajeron una sarten de las cocinas y hasta nos obsequiaron con una botella de vino. En definitiva, todo glamour y poca practicidad. Ubicación: no tiene playa pero son unos 15 min andando, no está mal. Decoración y limpieza.
Calidad, ubicación Muy buena
Muy buena Ideal para descansar unos días ya sea con playa o piscina y, además, muy bien ubicado
Muy buena atención del personal de recepción y muy buena ubicación
Ubicación Personal Instalaciones Excelente la ubicación, y la atención de los empleados. La vista en la zona de la pileta increíble. Nos dio un poco de desconfianza la limpieza ya que encontramos dentro de nuestra cama estrellitas de brillos que seguramente eran de los huéspedes anteriores. Los lo demás todo 10 puntos, es un hotel al que sin dudas volveríamos.
MIAMI - FLORIDA
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