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La ubicación y en general es bonito El hotel es bonito, pero sus instalaciones son antiguas y no corresponden al precio, ya que uno espera algo más moderno. El buffet es poco variado y básico. El servicio en general fue poco amable, salvo el personal de aseo y un chico de recepción. En cuanto a la limpieza, encontramos pelos en la bañera al llegar y, tras el aseo, quedaron residuos en la habitación. Considero que deben mejorar mantenimiento, servicio y limpieza, ya que el hotel tiene potencial pero no cumple las expectativas.
agradable, buena atencion y excelente ubocacion Inmejorable ubicacion, hicimos un tours de placer y compras.
Cumple con todo lo necesario! La pieza era muy cómoda, buena cama y espacio interior, el baño con tina y ducha, buena presión de agua, bien equipado con jabón, shampoo, crema y secador de pelo.
Ubicación. Limpieza. Hotel bien ubicado. Personal Amable. Instalaciones impecables .
La ubicación La experiencia sería excelente si mejorase en la atención al huésped, especialmente en la cochera para el ingreso y el estacionamiento, falta más limpieza en los sótanos.
El personal y la preocupación del huésped Execelente recepción, el personal muy amable, muy atentos y muy dispuestos a ayudar
La habitación Me dijeron que mi tarifa incluia desayuno, luego al otro dia md levanto a las 6 sm voy a desayunar y dicen que no, en la entrada. Que humillación. Despues me aclaran que si, pero despues de ese dia al otro día ni por si acaso me acerqué al desayuno. Aunque me pidieron disculpas y que ya estaba todo aclarado. Arruino mi estadía esa experiencia.
La atención del personal Buena, el hotel está bien ubicado. Cerca del shopping y del área gastronómica de Las condes pero podrían mejorarlo un poco más por ser 5 estrellas.
La ubicación. El desayuno es muy pobre y la habitación que me dieron no tenía ventana ni TV, además en la noche se escuchaba mucho ruido de la caldera y a pesar de mi solicitud no fui atendido con este problema.
Todo excelente Todo lo otorgado corresponde a lo ofrecido, sin ostentación pero sin fallas. Todo funcionando como debe ser y el personal con disposición encantadora. Muy satisfecho
VALLES CENTRALES CHILE
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