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El hotel muy bonito. Lo que me parece un robo es que al momento de solicitar factura en la recepción, como lo indicaron en bancotel al comprar los cupones ( y esto lo tengo por escrito), comodamente me dijeron que no me podian dar factura, que la pidiera a bancotel. Necesito una respuesta a esto, requiro factura. Y además al momento de reservar no indicaron que se tenía que pagar adicional en el hotel las propinas, esto lo deberían informar para que los clientes no tengamos sorpresas.
Lo peor el ascensor. La habitación fue muy amplia, pero es inevitable acordarse del insuficiente servicio de ascensor, cuando tu habitación está en la planta 12. El lado positivo es que las escaleras son fáciles de bajar. Quizás el problema del ascensor deberían compesarlo ofreciendo algún servicio extra, porque lo demás es muy muy normalito. Eso sí, justo frente a la zona de fiesta, sólo apta para a quienes les guste la noche, porque dormir es difícil.
Trato exquisito todos los días. La comida ha sido excelente, y la ubicación del hotel está, para mi opinión, en la mejor zona de la bahía de Acapulco. Todas las habitaciones tienen vistas al mar. Cualquier problema te lo resuelven de inmedianto. En resumen, mi estancia y la de mi esposa en el hotel Copacabana ha sido muy buena.
Excelente. Todo: la atención en el Hotel, las instalaciones, la comida y la ubicación. Además Internet de inalambrico en todo el Hotel sin costo. El servicio de cuarto excelente, cambio de paños diario, limpieza diaria. Ninguna queja todo fue a satisfacción.
La hubicacion y el personal de recreación La hubicacion, la recreación y la gente muy buena, la comida debería de ser más variable
La atención, la ubicación Todo muy bien, la atención excelente, buena ubicación y buena comida
Estoy muy contenta por haber reservado a través de ustedes y que mi estancia fue mucho más comoda y sobre todo muy económica, lo que me permite vacacionar mucho más por menos dínero.
Exelentes instalaciones y muy buena comida, bar en la alberca muy agradable, la playa privada que tiene un poco peligrosa.
Increíble hotel. La renovación de 2005 quedó muy bien.
Buena ubicación y buen campo de Golf Turtle Dunes
GUERRERO REGIÓN
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