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Atención del personal Hotel perfecto para desconectar y buena calidad precio
Desayuno. Hotel bien situado, el personal fue muy amable en especial chica del desayuno, da gusto empezar así el día, enhorabuena.
Situación perfecta. Todo bien. Situación en una zona que se puede aparcar. La habitación para los 4 era muy grande. Lo único es el desayuno. Aunque he de reconocer que el pan con tomate y el zumo estaban bien falta incluir cereales y proteínas ya que no hay opción para jamón o queso. El zumo, café, bollo o tortilla de patata es una opción pobre para un buen hotel como es El Castillo.
Ubicación, atención, instalaciones. Ubicación perfecta. Buenas instalaciones. La única pega el colchón, demasiado delgado y de muelles (malo). El resto todo muy bien
Trato, limpieza y situación Muy agradables en el trato y muy bien situado. Hostal mejor que muchos hoteles de 3 estrellas.
El personal. Muy buena experiencia. Para recomendar, por ubicación, trato del personal...
Buena ubicación desde Renfe La habitación está muy bien y es ideal para peregrinos como nosotros que llegamos de noche con Renfe y nos fuimos pronto a la mañana siguiente para Villafranca del Bierzo con la compañía de buses Alsa (tanto una estación como la otra quedan a 10 min o menos del alojamiento). Hay restaurantes cerca (recomendamos el B&P) y justo en frente hay un Decathlon y un McDonalds, entre otros.
La ubicación Si buscas un hotel que este centrico y no quieras depender del coche es una buena elección
Personal y ubicación La atención del personal, tanto en recepción como la chica de limpieza excelente, bonita decoración, pero las habitaciones no son 4*, camas malas, habitación muy pequeña, puertas que no cierran bien, polvo...
La limpieza Llegue sobre las 11:30 de la mañana y me dieron la habita a las 15:30 😦 con la ventana que daba a un lavadero, No me gusto nada ya que vamos muchas veces y siempre me dan otra habitación con balcón o con vistas al parque . A todo eso pague 108 € por 1 noche ☹️
PONFERRADA
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