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La atención de Víctor. El hotel está muy cerca de la playa. Tiene los básicos para estar cómodo: aire acondicionado, wifi y una pequeña cocina. Cerca hay varios restaurantes y un pequeño supermercado. La atención de Víctor, el encargado, fue genial, muy atento y pendiente en todo momento.
Pasamos frío y no me ayudaron. La calefacción/aire se paga aparte, (nadie me había informado), y teníamos solo una manta fina, por lo que llamé a las 23h y me dijeron que no me lo podían solucionar a esas horas, y pasamos mucho frío en la cama, viajábamos con 3 niños, una vergüenza.
GENIAL!! Increible. Desde la recepcion, donde nos atendio Julia, una recepcionista profesional, atenta y super simpatica. Las comidas estupendas y casi disponibles todo el día. El bar de la piscina estupendo con camareras superamables y que realizan un trabajo increible y de calidad, no por ser todo incluido te sirven cualquier cosa y de cualquier manera, preparan cockteles de calidad y cuidando el proceso en detalle. Tambien dispone de actividades deportivas en este caso Stanis y su compañera, ambos super agradables se encargan de la parte acuática con padel surf y kayak y en tierra ademas de un gimnasio con todo lo necesario para entrenar, encontramos actividades como tiro con escopeta de balines, voley y muchas más gestionadas por Marc, un chico super amable y con disposicion y ganas para realizar esas actividades. Es por las instalaciones, los productos pero sobretodo por el personal por lo cual yo repetire mi experiencia en este Hotel.
Fantástica Es un sitio familiar con la playa a cruzar la calle, muy acogedor y el personal de recepción en encantador, muy amables y atentos. La limpieza excelente.
El lugar y servicio. Vale la pena.
Un paraiso con algun "pero" Todo perfecto salvo lo reseñado en el apartado de negativo
Laura, la chica de recepción, fue muy agradable y nos atendió siempre con una sonrisa. El personal del hotel no fue muy agradable... parecíamos una molestia la mayo ria del tiempo. No has terminado de comer que ya te están quitando los platos y los cubiertos, preguntas algo en recepción y te contestan como si les molestara tu pregunta. No encajan bien las sugerencias... Solo íbamos a dormir y comer, y ya era incómoda la estancia... no imaginamos si hubiéramos pasado más tiempo en el hotel como habría sido nuestra estancia.
Nos robaron en la habitación. Al segundo día de estar aquí entraron a la habitación y nos abrieron las maletas y rebuscaron por todas partes, abrieron el bolso que teníamos encima de la mesa y nos vaciaron el monedero con los 300 euros que habíamos dejado en el bolso. Pusimos la denuncia en la guardia civil y el apartamento no asume responsabilidades. Delegan todo el asunto a la directora del centro sin darnos cita con ella ni poder explicar lo que ha pasado.
La ubicación del hotel, la comida muy buena, las calas que hay cerca del Hotel son tranquilas en comparación con las playas que hay en el resto de la isla.
Ubicación, tranquilidad y vistas. Buena ubicación por la tranquilidad.
CALA PORTINATX
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