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La playa de s'arenal grand es una bonita cala con aguas cristalinas. Hotel a pie de playa.La atención de los camareros, de las camareras de piso y sobre todo de los animadores Juan, Oumaima y Kris. El buffet a mi gusto espectacular. Wifi gratuito que llega hasta la playa. Ubicación, atención personal y comida de 10.
Pasamos frío y no me ayudaron. La calefacción/aire se paga aparte, (nadie me había informado), y teníamos solo una manta fina, por lo que llamé a las 23h y me dijeron que no me lo podían solucionar a esas horas, y pasamos mucho frío en la cama, viajábamos con 3 niños, una vergüenza.
El trato del personal. Recomendable. La situación buena y el trato recibido por parte de todo el personal ha sido inigualable
Tranquilidad El hotel es estupendo y el personal es fantástico. La comida en general es muy buena, sobretodo el restaurante. Es un hotel tranquilo con una playa muy bonita
Excelente Experiencia espectacular… personal muy atento en la calidad cliente… muy recomendable
Muy recomendable. Excelente personal desde recepción, camareros de barra y comedor a limpieza. El hotel antiguo pero con todo tipo de detalles para la comodidad de los huéspedes
Laura, la chica de recepción, fue muy agradable y nos atendió siempre con una sonrisa. El personal del hotel no fue muy agradable... parecíamos una molestia la mayo ria del tiempo. No has terminado de comer que ya te están quitando los platos y los cubiertos, preguntas algo en recepción y te contestan como si les molestara tu pregunta. No encajan bien las sugerencias... Solo íbamos a dormir y comer, y ya era incómoda la estancia... no imaginamos si hubiéramos pasado más tiempo en el hotel como habría sido nuestra estancia.
Ubicación, limpieza, trato de trabajadores. Fuimos el verano pasado y este repetíamos, nos dieron habitación en otro edificio al que estuvimos el año pasado pedimos cambio al otro y nos lo dieron, la cama de la habitación nueva le faltaba una pata por lo que dormía cayendo al suelo, fuimos a recepción y no hicieron ni caso, cuando fuimos a ducharnos no había gel, llamamos a recepción y a la hora nos trajeron lejía, desinfectados nos fuimos la verdad, por lo demás la gente de desayuno, snack, socorrista, camarera de piso encantadores, el hotel limpio, la ubicación inmejorable pero la actitud del CEO no me gustó por lo tanto no volveré ni recomendaré.
Las vistas, la ubicación y la piscina. La ubicación y vistas son inmejorables, al igual que el personal. Pero los colchones de las camas son muy viejos y tras 5 días tenia un dolor de espalda que no me podía ni mover. También faltaban cosas básicas como pinzas de la ropa, en este sentido un poco precario para el precio. Por cierto, el aire acondicionado se paga a parte y la habitación era super calurosa.
Ubicación y las instalaciones de fuera como piscina, bar, la calita... En general muy buena, son apartamentos muy viejos pero bueno están limpios. La instalación eléctrica sobre todo deberían cambiarla
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