Los 30 mejores Hoteles de 5 estrellas en Mallorca

Últimas Valoraciones

• Protur Biomar Gran Hotel & Spa
  10 Extraordinario (14 opiniones)

  Personal, comida e instalaciones. Excelente hotel, gran ubicación en el este de Mallorca y cerca de algunas de las mejores playas de la isla. Desayuno y cena de gran calidad, con muy buenos productos y mucha variedad. En calidad de las comidas es de lo mejores hoteles en los que hemos estado. Muy buenas instalaciones, dos piscinas exteriores (una solo para adultos), otra interior climatizada, zona spa y gimnasio muy bien. Gran atención por parte de todo el personal, muy agradables y servicio muy eficiente, que hacen tu estancia inmejorable. Parking interior y exterior gratuitos. Sin duda para repetir.

• Hotel Hipocampo Palace
  8.7 Excelente (4 opiniones)

  Hemos vuelto a repetir este año y el hotel sigue dando un excelente servicio en todo.

• Hotel Be Live Collection Palace De Muro
  4.3 Regular (29 opiniones)

  Primera línea de playa, recepción, entrada espectacular y camas muy cómodas. No me gustó.

• Hotel Hipocampo Palace
  8.6 Excelente (4 opiniones)

  Área de la piscina y comedor.

• Protur Biomar Gran Hotel & Spa
  10 Extraordinario (14 opiniones)

  Todo. Es la tercera vez y cada vez nos sorprende más, ni un sólo pero.

• Hotel Grupotel Valparaiso Palace
  8.6 Excelente (5 opiniones)

  La amplitud, el personal, las vistas y el spa. Es un hotel con recursos: piscinas, jardines, spa... y bien gestionado. El personal es amable con naturalidad y buen control de la situación. Las habitaciones amplias y elegantes con un servicio de cambio de toallas impresionante. Es tranquilo por la situación de altura respecto a la ciudad. El spa variado y atrayente, muy recomendable después de un día de excursión senderista.

• Protur Biomar Gran Hotel & Spa
  7.2 Bueno (14 opiniones)

  Atención del Personal. Zona Piscina. Determniadas secciones del Buffet.

• Protur Biomar Gran Hotel & Spa
  9.3 Extraordinario (14 opiniones)

  Es un hotel moderno, nuevo, todos los detalles muy cuidados habitaciones y servicios perfecto. Es un hotel para repetir y recomendar.

• Hotel Gran Meliá Victoria
  8.0 Muy bueno (5 opiniones)

  Bien. Bien.

• Hotel Hesperia Mallorca Villamil
  5.0 Aceptable (2 opiniones)

  Ubicación, calidad de la comida, ciertos servicios en las habitaciones incluidos en el precio. Entre las luces ciertos detalles como spa y gym  incluido, si vas en coche se encargan de aparcarlo y traértelo a la puerta del hotel desde el parking, te llevan las maletas a la habitación, la situación del hotel es muy buena con acceso directo a la playa. Cocina correcta. Ciertas actividades como como pequeño crucero en barco y servicios en la habitación como agua embotellada y café incluidos. Las sombras, la piscina con hamacas reservadas por clientes desde primera hora, haciendo imposible coger una hamaca a lo largo del día. Lo peor, la atención de ciertos empleados. Ejemplo:  las cenas son hasta las 21:30, sin embargo, lo que deberían decir es que a las 21.30 desean cerrar la plancha de la cocinan donde hacen las carnes y pescados. Una de las noches a las 21:20 una de las camareras nos urgió a elegir los platos ante el cierre de la plancha. No eran las 21.30, y ya estaban metiendo prisa. El hotel está hecho para extranjeros y sus horarios, pero si informan que las cenas son hasta 21.30, no es aceptable que antes de dicha hora presionen para cerrar la cocina. Y la despedida en recepción, lamentable, impropia de cualquier establecimiento dedicado al cliente, e incalificable para un hotel que presume de  5 estrellas. aun estoy esperando que me pregunten como fue mi estancia. Sentí absoluta indeferencia. La postventa no existe. Por todo ello, la valoración al final dado el precio del hotel y servicio del personal recibido, es no repetir el hotel ni recomendarlo, pues la experiencia cliente esta por debajo de otras estancias en otros hoteles similares.