Name: Hotel Iberostar Punta Cana
Address: Carretera Arena Gorda Playa Bávaro, Punta Cana, Punta Cana, 10124, República Dominicana
Price range: Desde 188 USD
Rating: 9.20

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Relevancia
Fecha
Puntuación

6.4

Hugo
25/10/2018 En pareja

Opinión verificada
No parece un hotel de 5 estrellas . Nada pero nada que ver con el Iberostar Hacienda Dominicus

Desglose valoración

10

Ubicación

7.5

Decoración

2.5

Gastronomía

5

Habitación

0

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Faltaban Toallas,No había reposeras. Comida regular y repetida, salvo un solo dia. Faltaban bebidas basicas en comedor ( gaseosas) personal excelente. Poco personal

Por qué elegir este hotel

Somos reincidentes desde los últimos 3 años en la cadena Iberostar Hacienda Dominicus en Bayahibe. Quise probar en Punta Cana. Error! No pienso volver

Motivo de la reserva

Placer

positivo: La atención del personal. Los parques y la limpieza. Atención en bares. Personal de entretenimiento y atención al cliente. Los últimos dias por los reclamos que realizamos. Nos hicieron llegar un ramo de flores con unos chocolates y una merienda con frutas. ( Agradezco la atención de la gente de relaciones publicas.

negativo: Lo indicado anteriormente. La cadena tienen problemas de reconocimiento para clientes reincidentes. Este era el cuarto año que concurría, antes al Hacienda Dominicus. No tuvieron ni una sola deferencia para con nosotros. En ningún sentido

Detalles de la puntuación
Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

2.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

0

Atención del personal

10

Limpieza

10
6.7

Pablo Gustavo
¡Lo recomienda!
21/08/2018 En pareja

Opinión verificada
Buen Hotel en buena ubicacion

Desglose valoración

5

Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

Bien atendidos, buena habitacion en la zona de villas del Dominicana, bien las comidas con variedad en los buffets, no tanto en los desayunos para los que no acostumbramos a desayunos americanos.

Por qué elegir este hotel

Recomendacion de personas conocidas que ya lo habian visitado.

Motivo de la reserva

Placer.

positivo: Lindos restaurantes, en particular el steak house. Muy buenas las piscinas. Buena atencion del personal. Linda habitacion en la zona de villas del Dominicana.

negativo: Escasa luz en los caminos del Hotel. Los espectaculos no son buenos. Los tragos no son de lo mejor. El mar lleno de algas no nos permitia entrar, una verdadera invasion a pesar del esfuerzo del personal por mantener las playas limpias. Algo densos queriendonos invitar a desayunar en el Bavaro que es el Hotel top de la cadena en la zona para ofrecer sus ofertas hoteleras en servicios y estadias.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5
10

Anónimo
¡Lo recomienda!
15/04/2018 En pareja

Opinión verificada
Genial

Desglose valoración

10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

5 días de diversión total , descanso y buenas atenciones

positivo: La amabilidad de la gente

negativo: No hay muchas cosas para hacer aparte de disfrutar el hotel

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

10
10

María
¡Lo recomienda!
30/09/2017 En pareja

Opinión verificada
De excelencia.

Desglose valoración

10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

La verdad es que me encantó. Todo era muy lindo y eso que nos tocó llegar la mañana siguiente al paso del Huracán María. Todos los empleados fueron divinos y siempre estaban sonrientes y de buen humor. La animación es genial, no hay manera de aburrirse y las comidas son muy variadas y de calidad.

Por qué elegir este hotel

¡Todo junto!

Motivo de la reserva

Placer.

positivo: Su personal siempre tenía una sonrisa en la boca y eran super amables.

negativo: Teníamos una reserva en un restaurante y ese día estaba cerrado, nos pidieron disculpas y lo compensaron con una cena romántica.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

10
10

Federico
¡Lo recomienda!
16/03/2017 En pareja

Opinión verificada
Excelente all inclusive en Punta Cana

Desglose valoración

10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Muy buen all inclusive ubicado en la excelente playa de Bávaro, todas las instalaciones limpias en buen estado, personal muy amable y gran variedad de comidas y shows

Por qué elegir este hotel

Calidad, ubicación y equipamiento

Motivo de la reserva

Placer

positivo: La atención, todas las instalaciones, la pieza, la playa, la variedad de actividades, la gran variedad de la comida buffet

negativo: En algunos restaurantes temáticos la calidad de la comida no estaba al nivel del resort que uno esperaría

Sobre Punta Cana La playa y el poder descansar. Tener ojo eso si con los tour Saona e isla Catalina que como quedan lejos de punta cana uno pierde mucho tiempo en traslados y la vuelta suele ser mucho mas tarde de los que dicen (pasado las 18.00). Lo digo por si el objetivo principal de alguien es el descanso

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

10
9.3

Juan De La Cruz
¡Lo recomienda!
31/07/2017 En pareja

Opinión verificada
Excelente.

Desglose valoración

10

Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Superó nuestras expectativas, muy buena nuestra estadía, la atención de la gente es muy cordial, se esfuerzan en hacerte sentir muy bien, tienen un pequeño problema con la red WiFi y con la señal de TV que por lo que pude notar es una deficiencia de la república. Por lo demás es super recomendable.

Por qué elegir este hotel

La calidad y el precio.

Motivo de la reserva

Placer.

positivo: La esmerada atención.

negativo: Los vendedores de artesanías y de licores Mama Juana que de verdad molestan.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

10
7.5

óscar
¡Lo recomienda!
20/09/2017 En pareja

Opinión verificada
Sorprendentemente agradable.

Desglose valoración

7.5

Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

5

Limpieza

Lo mejor la gente. Agradable, simpática y muy serviciales. La comida increíble y mucha variedad. Lo peor es que si quieres salir del hotel o compras una excursión o te dejas un dineral. Por lo general ha sido una experiencia inolvidable.

Por qué elegir este hotel

La valoración de la gente. No se equivocaron en nada. Aunque el precio es más caro que otros hoteles, merece la pena el gasto.

Motivo de la reserva

Placer.

Sobre Punta Cana La gente de allí. Tan agradable y serviciales.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

5
9.6

Diego
¡Lo recomienda!
13/02/2018 En familia

Opinión verificada
Vacaciones inolvidables

Desglose valoración

10

Calidad / precio

10

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Nos alojamos durante 11 noches. Excelente servicio, limpieza y lo más descartable el personal de hotel. Los mejores animadores: Free Willy, Felipe y Victor!! Junto a sus compañeros lograron que nuestra estadía fuera estupenda.

Por qué elegir este hotel

Ubicación

Motivo de la reserva

Placer

positivo: La animación

negativo: Nada

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

10
10

Claudio
¡Lo recomienda!
25/06/2017 En familia

Opinión verificada
Iberostar Punta Cana

Desglose valoración

10

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

Excelente vacaciones, buenas infraestructuras, comidas y servicios de entretenimiento; ideal para ir con niños

Por qué elegir este hotel

Precio / calidad, buenas referencias y comentarios

Motivo de la reserva

Placer

positivo: Infraestructura y equipo humano

Sobre Punta Cana Un lugar creado para disfrutar y pasarlo bien

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

10
7.8

Anónimo
¡Lo recomienda!
18/09/2017 En pareja

Opinión verificada
Muy bueno

Desglose valoración

7.5

Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza

Muy buen Hotel. Personal muy atento, agradable y solidario

Por qué elegir este hotel

Ya conocía la cadena Iberostar

Motivo de la reserva

Placer

positivo: Las instalaciones, la limpieza

negativo: Los bares tanto de playa cómo el de pileta, muy flojos

Sobre Punta Cana El lugar es muy bonito teniendo en cuenta que no es el mar caribe.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza

10