Vuelos JetSmart

Ida y vuelta Ida y vuelta
Solo ida Solo ida
Multi-trayecto Multi-trayecto

Ida

Vuelta

Pasajeros

Información sobre Jetsmart

Equipaje

Equipaje de mano

Podrás viajar con un bolso de mano, cuyas dimensiones no superen los 45cm x 35cm x 25cm (incluyendo ruedas, asas y bolsillos) y de máximo 8 kg, incluido en tu tarifa. Este puede ser un bolso, cartera, mochila o maleta y lo puedes llevar en cabina.
Infantes también tienen derecho a viajar con un bolso de mano a pesar de que no pagan por su pasaje, siempre y cuando cumpla con las dimensiones máximas permitidas.
Se permite llevar un coche de bebé a bordo sin costo adicional en caso de viajar con un infante (niño entre 0 y 2 años menos un día).

Equipaje en bodega

Las tarifas promocionales no incluyen equipaje facturado. Si necesitas viajar con más equipaje, podrás agregarlo pagando un costo adicional. Para revisar los precios del equipaje y otros opcionales haz click aqui.

Check-in Online

Podrás realizar tu check-in entre 72 horas y 40 minutos antes de la hora de salida del vuelo a través de la web de la compañía aérea sin cobro adicional, o en el counter de JetSMART en el aeropuerto previo pago del servicio y con la antelación requerida tanto para vuelos nacionales como internacionales.
Una vez listo tu check-in podrás descargar tu tarjeta de embarque para presentarla en versión impresa o en versión digital en tu dispositivo móvil.

Reserva de los asientos

Podrás comprar y seleccionar el asiento que más te guste siempre y cuando esté disponible, cumplas con los requisitos y pagues el precio correspondiente. Para revisar los precios de los asientos y otros opcionales haz click aqui.
Si decides no comprar asiento, se te asignará un asiento de forma aleatoria entre los que estén disponibles sin costo adicional, lo cual no asegura asientos contiguos para pasajeros de una misma reserva.

Documentación requerida

Para viajes nacionales los documentos aceptados son: cédula de identidad vigente en la fecha del viaje, para el caso de viajes ida y vuelta la cédula de identidad debe estar vigente hasta la fecha de regreso. En caso de no contar con ella, se tendrá que embarcar con el pasaporte vigente.
En vuelos internacionales deberán presentar obligatoriamente su cédula de identidad o pasaporte (según país) vigente en la fecha del viaje, además de cumplir con los requerimientos del país de tránsito y/o destino (visados).
Es exclusiva responsabilidad del Pasajero informarse, obtener y cumplir con los requisitos necesarios para viajar que impone cualquier autoridad y deberá presentar los documentos de identificación, de salida, tránsito, entrada, visas y demás exigidos dependiendo del lugar de destino.

Información complementaria

La compañía aérea no cuenta con servicio de Menor no acompañado, por lo que pasajeros entre 0 y 12 años menos un día no podrán viajar solos.
JetSmart permite viajar con mascotas (solo se aceptan perros y gatos) siempre y cuando se presente la documentación necesaria según las normas legales y se cumplan los requisitos de la compañía aérea. Podrás transportar tu mascota de menos de 7kg de peso (incluyendo contenedor), sujeto a disponibilidad, previa solicitud y pago correspondiente del servicio.
Si requieres de asistencia especial en el aeropuerto, tienes movilidad reducida o necesitas asistencia para menores que viajan solos, deberás contactar a la compañía aérea 24 horas antes de la hora de salida del vuelo para asesorarte o hacer cualquier tipo de reserva.

Opiniones sobre Jetsmart

9.1

Limpieza
8.6

Puntualidad
7.5

Espacio / comodidad del asiento
8.6

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.6

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (559)
Entre 6 y 8 (189)
Entre 4 y 6 (65)
Entre 2 y 4 (2)
Entre 0 y 2 (1)

Filtrar por:

Mostrar solo opiniones verificadas

Filtrar

Todas las valoraciones
Entre 8 y 10
Entre 6 y 8
Entre 4 y 6
Entre 2 y 4
Entre 0 y 2

Borrar filtros

Ordenar por:
Relevancia
Fecha
Puntuación

10

Ana
¡Lo recomienda!
28/10/2026 solo

Opinión verificada
JETSMART Mendoza-Buenos Aires

Nueva experiencia

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Es la primera vez que viajaba por JetSmart y realmente me sorprendió para muy bien. El avión estaba impecable, los y las azafatas tuvieron una atención excelente y el avión llegó en super horario. Lo único a reforzar es la espera en la devolución de las valijas.
8.5

Silvia
¡Lo recomienda!
29/10/2026 En familia

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Río de Janeiro

Buen viaje, buena experiencia

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen viaje, buena experiencia, en horario y el servicio a bordo bueno.

positivo: Puntualidad, limpieza, personal

negativo: Muy angostos los asientos y no me ofrecieron nada del carro, para cuando me di cuenta ya habian pasado
9.0

Roman
¡Lo recomienda!
31/10/2026 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Monteria-Bogotá

Excelente informacion y ayuda con dos adultos mayores

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Funcionarios pendientes de nuestras maletas // Opcion de primeros en el embarque // Consulta a cada momento de como nos sentiamos
9.0

Myriam
¡Lo recomienda!
26/10/2026 En familia

Opinión verificada
JETSMART Neuquen-Buenos Aires

Una esperiencia redonda

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Encontramos la oportunidad justa para poder realizar el sueño de sus 15 años a mi hija. Nos ofrecieron opciones y excelentes precios. ¡Los atrapamos!
7.5

Constanza
¡Lo recomienda!
19/10/2026 En familia

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Iguazú

Buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

2.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena experiencia en cuanto a atención y puntualidad

positivo: Puntualidad y atención

negativo: En la asignación de los asientos en el vuelo nos ponían a los 4 separados. Es la primera vez q nos pasa q no ponen a un hijo al menos con uno de los padres. Asi q no tuvimos opción más que pagar los asientos y eso me parece q está mal. Debería poder viajar el hijo al menos acompañado con un adulto sin tener que abonar nada.
7.0

Jose
¡Lo recomienda!
26/10/2026 En familia

Opinión verificada
JETSMART Bogotá-Cartagena

Buen servicio, de acuerdo a lo comprado

Desglose valoración
7.5

Limpieza

5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio... algo de demora para el vuelo de retorno, en general muy buen servicio.
8.0

Morel
¡Lo recomienda!
31/08/2026 Con amigos

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Ushuaia

Muy positiva

Desglose valoración
10

Limpieza

0

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El viaje fue muy positivo realizamos todas las actividades planeadas volvería a realizar el mismo viaje

negativo: Lo negativo fue que planificamos un viaje de 4 días y la empresa jetsmart nos cambió el pasaje para un día posterior y no de la empresa y tampoco atrápalo no notificaron del cambio muy decepcionado porque para un viaje tan corto que te cambien el día es de muy mal gusto y más cuando la compra la realizamos 3 meses antes
9.0

Ruben
¡Lo recomienda!
28/10/2026 En pareja

Opinión verificada
JETSMART Buenos Aires-Río de Janeiro

Excelente vuelo

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena experiencia en el aire, muy buen vuelo. Puntual

positivo: Excelente vuelo y muy buen despegue y aterrizaje

negativo: Poco espacio
9.0

Ladys
¡Lo recomienda!
26/10/2026 solo

Opinión verificada
JETSMART Lima-Buenos Aires

Satisfecha

Desglose valoración
10

Limpieza

5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El viaje fue muy agradable, espero en mi próximo viaje contar con ustedes.
10

Gabriela
¡Lo recomienda!
24/10/2026 solo

Opinión verificada
JETSMART Neuquen-Salta

Muy buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Experiencia muy buena, azafatas con mucha amabilidad y muy atentos a los pasajeros.

positivo: Explican de manera personalizada como se debe actuar ante una situación complicada a las personas que se sienta en las salidas de emergencia. Muy bueno

Vuelos JetSmart

Opiniones sobre Jetsmart

Nueva experiencia

Buen viaje, buena experiencia

Excelente informacion y ayuda con dos adultos mayores

Una esperiencia redonda

Buena

Buen servicio, de acuerdo a lo comprado

Muy positiva

Excelente vuelo

Satisfecha

Muy buena

Información sobre Jetsmart