Opiniones sobre Jetsmart

Muy bueno 8.0 53 opiniones
  • 8.7
    Limpieza
  • 7.6
    Puntualidad
  • 6.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.2
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

  • Entre 8 y 10 (32)

  • Entre 6 y 8 (16)

  • Entre 4 y 6 (3)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (1)

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  • 10

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    ¡Lo recomienda!

    27/09/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    JETSMART Lima-Santiago

    Viaje rápido

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Viaje tranquilo y más rápido El vuelo de regreso, buen servicio del equipo de tripulación, se equivocaron con la información de donde debíamos retirar el equipaje. Los asientos cómodos y con más espacio que aerolíneas SKY!

    positivo: El viaje de regreso fue rápido

    negativo: La información errónea en donde se debía retirar el equipaje

  • 8.0

    C
    Claudio
    02/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    JETSMART San Carlos Bariloche-Buenos Aires

    Volveriamos a volar

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Las azafatas muy amables, insistieron en que pongamos todo equipaje de mano en el porta equipaje para viajar comodos.

    positivo: Que con la mala experiencia anterior...pagamos la diferencia y elegimos asientos XL

    negativo: Habia que abonar el servicio de abordo

  • 7.0

    Marcelo

    ¡Lo recomienda!

    15/09/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    JETSMART Santiago-Buenos Aires

    Se noto que es low cost

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy incómodo el viaje... buenos aires excelente. Muy lindo

  • 6.5

    J
    Jorge

    ¡Lo recomienda!

    15/10/2019 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Buenos Aires-Iguazú

    Buen viaje y regular puntualidad

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo fue muy bueno pero no salió a horario por lo demás todo bien

    positivo: El vuelo

    negativo: El atraso y llegada a destino

  • 10

    ¡Lo recomienda!

    16/09/2019 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Mendoza-Buenos Aires

    Muy buen vuelo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntualidad y muy buen servicio a bordo
    Súper recomendable viajar con low cost

  • 7.5

    Nora
    26/06/2019 En pareja

    Opinión verificada

    JETSMART Salta-Buenos Aires

    Es un viaje corto, pero hacía frío.

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    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Lo mismo q exprese antes! Sumado al chek un lo tuve q realizar por internet y al no saber cómo demore y tuve q molestar a las administrativas q gracias a Dios fueron muy amables

    negativo: Los asientos no se reclinan de jet smart. 👎

  • 6.0

    J
    Jose
    28/06/2019 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Santiago-Copiapo

    siempre viajo en la competencia; primera vez que uso esta compañia.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atención a bordo es muy buena. No así la de tierra y la página por la cual se adquiere el boleto. Me cobraron 2 veces la tarjeta de embarque. Viajé con un infante de 1 año y 8 meses y debí pagar por la maleta de él.

  • 6.0

    D
    Daniel

    ¡Lo recomienda!

    19/07/2019 solo

    Opinión verificada

    JETSMART Santiago-Punta Arenas

    Comentarios

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo a de Santiago - Punta Arenas, ida: JetSmart, vuelta: Sky.

    positivo: Vuelos baratos.

    negativo: El asiento de JetSmart es demasiado chico y duro como piedra. El vuelo de Sky se retraso solo por mala administración de las personas encargadas del abordaje.

  • 9.0

    Vladimir

    ¡Lo recomienda!

    27/05/2019 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Santiago-Arica

    el viaje estuvo excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    maravilloso viajar 100% recomendable, es la experiencia que te queda para toda la vida ,además los pasamos super en familia.

  • 8.0

    Gabriel

    ¡Lo recomienda!

    11/06/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    JETSMART Santiago-Arica

    Excelente para viajes dentro del pais.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy buena ya que todo el proceso es amigable. rapido y eficaz

    positivo: la puntualidad

    negativo: el espacio de los asientos

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Información sobre Jetsmart

Equipaje

Equipaje de mano

  • Podrás viajar con un bolso de mano, cuyas dimensiones no superen los 45cm x 35cm x 25cm (incluyendo ruedas, asas y bolsillos) y de máximo 8 kg, incluido en tu tarifa. Este puede ser un bolso, cartera, mochila o maleta y lo puedes llevar en cabina.
  • Infantes también tienen derecho a viajar con un bolso de mano a pesar de que no pagan por su pasaje, siempre y cuando cumpla con las dimensiones máximas permitidas.
  • Se permite llevar un coche de bebé a bordo sin costo adicional en caso de viajar con un infante (niño entre 0 y 2 años menos un día).

Equipaje en bodega

  • Las tarifas promocionales no incluyen equipaje facturado. Si necesitas viajar con más equipaje, podrás agregarlo pagando un costo adicional. Para revisar los precios del equipaje y otros opcionales haz click aqui.

    • Check-in Online

    • Podrás realizar tu check-in entre 72 horas y 40 minutos antes de la hora de salida del vuelo a través de la web de la compañía aérea sin cobro adicional, o en el counter de JetSMART en el aeropuerto previo pago del servicio y con la antelación requerida tanto para vuelos nacionales como internacionales.
    • Una vez listo tu check-in podrás descargar tu tarjeta de embarque para presentarla en versión impresa o en versión digital en tu dispositivo móvil.

      • Reserva de los asientos

      • Podrás comprar y seleccionar el asiento que más te guste siempre y cuando esté disponible, cumplas con los requisitos y pagues el precio correspondiente. Para revisar los precios de los asientos y otros opcionales haz click aqui.
      • Si decides no comprar asiento, se te asignará un asiento de forma aleatoria entre los que estén disponibles sin costo adicional, lo cual no asegura asientos contiguos para pasajeros de una misma reserva.

      Documentación requerida

      • Para viajes nacionales los documentos aceptados son: cédula de identidad vigente en la fecha del viaje, para el caso de viajes ida y vuelta la cédula de identidad debe estar vigente hasta la fecha de regreso. En caso de no contar con ella, se tendrá que embarcar con el pasaporte vigente.
      • En vuelos internacionales deberán presentar obligatoriamente su cédula de identidad o pasaporte (según país) vigente en la fecha del viaje, además de cumplir con los requerimientos del país de tránsito y/o destino (visados).
      • Es exclusiva responsabilidad del Pasajero informarse, obtener y cumplir con los requisitos necesarios para viajar que impone cualquier autoridad y deberá presentar los documentos de identificación, de salida, tránsito, entrada, visas y demás exigidos dependiendo del lugar de destino.

      Información complementaria

      • La compañía aérea no cuenta con servicio de Menor no acompañado, por lo que pasajeros entre 0 y 12 años menos un día no podrán viajar solos.
      • JetSmart permite viajar con mascotas (solo se aceptan perros y gatos) siempre y cuando se presente la documentación necesaria según las normas legales y se cumplan los requisitos de la compañía aérea. Podrás transportar tu mascota de menos de 7kg de peso (incluyendo contenedor), sujeto a disponibilidad, previa solicitud y pago correspondiente del servicio.
      • Si requieres de asistencia especial en el aeropuerto, tienes movilidad reducida o necesitas asistencia para menores que viajan solos, deberás contactar a la compañía aérea 24 horas antes de la hora de salida del vuelo para asesorarte o hacer cualquier tipo de reserva.
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