Hoyts y Cinepolis, ¡cine para todos!
Santiago de Chile
01/08/2018
"Rápido, sencillo y efectivo"
Comprar en línea ya es súper cómodo, pero si a eso le agregas la rápida atención en las salas del cine Hoyts, se convierte en una buena y expedita experiencia. Me demoré más en comprar pop corn que en cambiar el voucher por las entradas.
¿Si fueras el organizador o promotor del espectáculo que harías diferente?
Ya lo mencioné en lo malo. No estar en línea con la compañía de cines y seleccionar online mis preferencias y poder llegar así, directo a la sala.
Positivo: Relación precio calidad excelente
Negativo: No en todas las salas de Hoyts hay un módulo especial para atender a clientes que compran en línea. A veces he tenido que hacer la fila larga para canjear las entradas. Espero algún día atrápalo se conecte en línea con las salas y podamos escojer la desde casa la película, el día y hora, además de los asientos. Ahí se hará la diferencia de los que compramos online con la gente que va a comprar la entrada como en el siglo 20.