19/02/2020
"Hermoso Cayo Santa María"
La mejor playa del mundo!! Transparente, tranquila
19/02/2020
Franklin le da un
5.4
La mejor playa del mundo!! Transparente, tranquila
Cayo Santa María
19/02/2020
Franklin le da un
3.5
Esperaba más de este all inclusive. Quedó muy en deuda
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo: Lindas instalaciones, gran tamaño de la piscina y buen tamaño de restaurant buffet. La playa del hotel realmente de ensueño y la piscina excelentemente mantenida. Mi habitación tenía problemas del aire acondicionado y lo repararon inmediatamente
Negativo: El personal del hotel ( a excepción de los botones) muy poco amables, no esperes ver mucha alegría en ellos y cuando les pides algo es como una molestia. La comida repetitiva y no disponían de suficientes cubiertos a menos que llegues temprano a comer. Los tragos eran buenos, pero siempre había alguno que estaba agotado. La comida snack muuy deficiente ( pan con salchicha y hamburguesas con grasa eran las 2 opciones) y en un lugar muy alejado. Las bebidas gaseosas que daban eran muy malas (si quieres coca cola, tienes que comprarla dentro del resort y es cara). Los restaurantes temáticos con reserva son solo 2 , por eso cuando reservé un día martes, recién me agendaron para un Domingo!!! Insólito. En la habitación no reponían shampoo, papel higiénico, ni jabón a menos que fueras a pedirlo. De noche tiene muchas ampolletas quemadas las instalaciones y tienes que andar con linternas. Las reposeras de la playa muy gastadas, era mas cómoda la arena.