Bogotá
19/01/2019
Flor Rocio le da un
9
Se estaba pasando un duelo familiar, y lo que menos se espera es incurrir en trámites, la aerolínea apoyo los traslados y fue clara las indicaciones
Positivo: Oportuna respuesta del servicio de reserva en línea y agilidad en los trámites
Negativo: La molestia del transbordo, debería evaluarse un vuelo directo y ampliar la oferta de operadores, no sólo aerolíneas que se rigen por disponibilidad del gobierno
Caracas
19/01/2019
Flor Rocio le da un
9
Por estar en una isla, se complica el tema de conseguir vuelos con la única aerolínea que opera, pero la aplicación en línea permitió que desde Bogotá , apoyar la búsqueda y a un menor costos ofrecido por el operador
Positivo: Costo, rapidez en la reserva y evitar trámites, información integral de todo el proceso
Negativo: Siendo isla Margarita un destino tan frecuente, debería haber un vuelo directo, que evite las incomodidades propias de los transbordos y se mejore precios, experiencia y tiempos
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