Hotel Puerta De Segovia
La Lastrilla
24/06/2017
"Experiencia de hostal más que de un hotel de 4 estrellas."
El personal es poco agradable y poco empático con el cliente. Tuvimos que solicitar un cambio de habitación por el ruido insoportable de las máquinas del hotel y no tuvieron ningún gesto comercial por las molestias ocasionadas.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Se supone que la buena valoración que tenía.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Descanso y turismo.
Positivo: Que ya lo conozco y no volveré a repetir y mucho menos por esos precios y trato recibido.
Negativo: Todo. La mala experiencia y que de dos días uno no pude descansar por su mala gestión.