Hotel Royal Plaza
Ibiza Ciudad
03/01/2017
"4 noches en el Royal Plaza."
El hotel y las instalaciones son muy buenas, está bien ubicado para pasear por Dalt la Vila, el barrio de La Marina y el Puerto. Contábamos con media pensión. El jacuzzi es un buen extra para relajarse.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación, equipamiento.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones familiares.
Positivo: El trato del personal y la limpieza.
Negativo: Contábamos con media pensión y no nos avisaron que las bebidas (agua o refrescos) no estaban incluidos en la misma. Creo que siempre se debe informar al cliente cuando hay un extra que no esta contratado en su servicio, no entregarle la factura el ultimo día. Esto desde mi punto de vista es un punto negativo.