Aqua Hotel Aquamarina & Spa
Santa Susanna
27/03/2017
"Una masa de gente."
Ha sido un fin de semana agobiante. Muchísima gente, el Spa sólo es Spa por tener las cosas que lo definen así porque está repleto de niños jugando en una piscina climatizada y después a partir de las 6 de la tarde los adultos igual, nada de silencio ni respeto al relax. 50 personas aforo Spa y habían muchísimas más.Para cenar el sábado, 45 minutos de espera en cola, entramos al comedor 21:45h y seguía detrá una larga cola de personas al jefe de sala. Le pregunto a la chica que te mira la tarjeta y llevaban 980 personas en cena. El viernes se me averió el coche y llegamos al hotel 21:45h y no me dejaron entrar al comedor. Perdí la cena y me tuve que ir al McDonals pero el sábado no les importó.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio, que parecía un buen lugar para relajarnos. Parecía un buen Spa y buenas habitaciones.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: La variedad del buffet y el horario del desayuno hasta las 10:30h.
Negativo: El personal desagradable y sobretodo los del comedor no saben lo que es una sonrisa, parecen robots.