Hostal Sercotel Soria
Soria
25/07/2016
"HOTEL SPA SORIA"
Cuando llegamos a la habitación, vimos que solo había una cama de matrimonio, cuando lo que se quería eran dos camas individuales. Se les plantea el problema al personal allí presente (que de 14:00 - 16:00) no estaba en el hotel. No nos dieron solución alguna, que era lo que había, y se ceñian a la reserva efectuada a través de ATRAPALO.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación, dado que se iba a un concierto que se celebraba en la plaza de toros de Soria.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Ocio
Positivo: Cercano al Centro
Negativo: La poca ayuda que se recibió a la hora de resolver el problema.