Hotel Vitium Urban Suites
Madrid
09/12/2016
"Viaje puente diciembre."
El hotel en si es bonito esta situado en la 4 y 5 planta de un edificio antiguo de Gran Vía y la ubicación es buena para moverse por Madrid. Alrededor hay mucha restauración por lo que no hay que moverse mucho. Entre las pegas que se le pueden poner es la cantidad de luz que entra a la habitación, es normal que en los hoteles entre luz porque no tienen persiana, pero esto era ya demasiado. Por otro lado el calor de las habitaciones, da igual que apagaras la calefacción, 3 días de diciembre con la calefacción apagada y durmiendo sobre las sábanas, resulta incómodo, por lo menos para mí. Nosotras fuimos con el desayuno incluido y durante dos días de los tres faltaron cosas como la mantequilla porque se les había acabado, cobrando 100€ la noche no creo que deban decir cosas como que se acabó la mantequilla y hay que esperar al proveedor, no conocen los supermercados, así que al que no le gustará el aceite lo tenía más difícil para desayunar, para el que tome huevos rotos te los ponen con jamón York pero no con bacon y falta la mitad de lo que dice la carta de desayuno que hay. Con respecto al personal, el de limpieza muy amable pero los de recepción ni te devuelven el saludo, me da igual que el personal sea más o menos simpático pero me molesta mucho estar a menos de un metro de alguien y que no me devuelva el saludo.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Ubicación.
Negativo: Lo comentado antes, desorganización en el hotel.