11/12/2017
JESUS SALAMANCA SANTAMARIA le da un
4.6
"Ladrones."
Teníamos reservadas 4 habitaciones y en 2 de ellas nos robaron. Y lo peor no pudimos reclamar porque tuvieron un incidente al hacer la repartición de las habitaciones y nos reclamaban el pago de una persona que ya estaba pagada. En dirección y reserva del grupo gf nos trataron como ladrones y de muy malas maneras. Se salvó un trabajador de recepción, que fue el único que nos pidió perdón. Así que como para reclamar que nos faltó dinero 60 euros en una hab y 50 en otra. No era mucho pero te fastidian las vacaciones. No volveremos.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación, calidad.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.