Hotel Holiday Inn Bilbao
Bilbao
22/04/2014
Positivo: La decoración está muy bien, con muebles modernos y alegres. Una noche para cenar pedimos solomillo y estaba maravilloso.
Negativo: Se olvidaron dos días seguidos de cambiar las toallas, manchas del primer día del suelo o espejo siguieron hasta el último. La variedad del buffet muy escaso y calidad disminuida. Sin show cooking. Yo tengo problemas con la lactosa y no tenían ningún tipo de leche para poder desayunar. No te retiran ningún plato de la mesa, haciendo así montañas de platos. Uno de los camareros de horario nocturno ha tenido un problema con otro cliente del cual mi familia y yo estábamos presente y ha sido bastante antipático y maleducado. Algunos miembros del personal de este hotel carecen mucho de profesionalidad. Resumidamente, este hotel sin duda no merece esas 4 estrellas.