09/07/2016
FRANCISCA le da un
2.8
"Mal."
Nos dieron una habitación en un 1º que daba a un patio de luces interior, que además de oscuro, estaba lleno de estructuras metálicas y cables sucios, horrible, peor que un sótano. Nos quejamos, ya que nadie nos advirtió del tipo de habitación que quedaba, si no no la hubiéramos cogido. Les costó muchísimo cambiárnosla, solo hasta que pedimos el libro de reclamaciones no hicieron el intento de cambio. ¡¡La nueva habitación daba a unos huertos con gallos y gallinas!! ¡¡Que empezaron a cantar a la vez a partir de las 4 - 5 de la madrugada!! Esto por la noche, pero es que de día, el hotel parecía un "happy park" con todos los salones llenos de niños, gritando y corriendo escaleras arriba y abajo. Estuvimos poco en el hotel, pero todas las veces era lo mismo.
Otra: El spa...se supone que es para relajarse, pues no, la piscina de chorros llena de niños que llevaban hasta flotadores en los brazos y con sus papas animando a que se tiraran y jugando... ¡¡Increíble!! Nos dijeron que a partir de las 8 de la tarde ya no los dejaban entrar, lo que dejaba un margen de 2 horas para disfrutarlo con tranquilidad, versus las 10 horas de disfrute para los niños... otra vez más... ¡¡increíble!! en cuanto a la habitación y comida, estaba en relación al precio que pagamos, o sea correcto. No lo recomiendo.
¿Qué te pareció el destino? ¿Qué consejos darías a otros viajeros?
Andorra muy bien, me gusta mucho. Tanto como ciudad, como para compras.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio, ubicación y Spa (que sirvió de bien poco).
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo:
Relación calidad precio, en cuanto a la habitación y comida.
Negativo:
No cuidan al cliente. Niños corriendo arriba y abajo y gritando, nadie les decía nada. El spa para disfrute de las familias con niños. No avisan de que te van a dar un sotano como habitación.