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Hotel 10 pero alejado de todo. Hotel 10 pero alejado de todo.
El personal es muy amable, una gente encantadora, desde recepción hasta los camareros todos se preocupan por que el cliente esté bien. Los precios muy bien, tienen menú hasta en la cena, calidad y buen precio. Hotel en general viejo pero muy limpio y cuidado.
Solo para dormir Problemas con la wifi, servicio de transporte al aeropuerto de pago (5 euros por persona).
Confort. Ubicación cerca de Milán y de los lagos. Atención del personal excelente. Los desayunos estupendos. Facilidad para aparcar. Habitación limpia y las camas muy cómodas.
Personal del restaurante durante el desayuno. Malentendido en la coordinación del shuttle al aeropuerto que derivó en una muy pobre atención al cliente. No se puede generalizar porque depende de quién te atiende en ese momento. En mi caso, no hubo ninguna empatía por parte de la persona que me atendió, y focalizó toda la responsabilidad del malentendido en mi persona, lo cual era muy discutible. Recomiendo asegurarse bien de que se ha reservado el shuttle al aeropuerto en caso de necesitarlo. Conmigo han perdido un cliente.
Todo lo descripto anteriormente. Traslado gratis de llegada y salida del/al aeropuerto. Excelente desayuno. Buena atención del personal. Habitación confortable para pasar la noche, hervidor de agua con te y café, agua mineral gratis.
Habitación amplia.
Estuvo bien.
Recomendable, pero...Se trata de un hotel fantástico, moderno, bien equipado; y excelentemente situado para viaje de negocios en Feria Rho o área Milán; no tanto para turismo. Los accesos a Milán en horas punto son un verdadero caos; y estar ahí, si se quiere visitar la ciudad una auténtica pérdida de tiempo. El desayuno variado, abundante y muy bien atendido. Peros: Personal de recepción lento y mal adiestrado, cualquier gestión en recepción se eterniza y crea colas. El segundo dia no reponen jabon, gel ni utensilios de baño usados la primera noche, extraño en un hotel de 140?/noche. Por lo demás, bien. Hotel en si.
El servicio y las habitaciones. Es un buen hotel pero es algo difícil llegar. En todo caso vale la pena.
MALPENSA
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cancellation fee : first night.Es posible cancelar la reserva sin penalización 1 días antes de la fecha de entrada en el hotel
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