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Nos ha gustado todo.La ubicación es perfecta ya que es un sitio muy tranquilo.
Todo. Hotel de 10. Con instalaciones increíbles, comida y habitaciones espectaculares. Seguro que volveremos.
El trato del personal y las instalaciones están muy bien. El hotel se encuentra en Puerto Calero a un paso de muchos sitios interesantes como Puerto del Carmen, La Geria, Timanfaya, el aeropuerto... Las instalaciones están muy bien con varias piscinas de buen tamaño y restaurantes grandes para comer tipo buffet. Hay actividades, espectáculos diarios y juegos disponibles todo el día (ajedrez, ping-pong...). El Spa está muy bien, es grande y se pueden elegir muchos tratamientos diferentes. La habitación que estuvimos nosotros, la 171, tenía vistas al jardín. Era básica, grande, espaciosa y limpia (gracias Izaskun por todo). Tuvimos detalles al finalizar la estancia. Nosotros alquilamos coche para movernos por la isla y poder disfrutar de calas y playas maravillosas. El hotel dispone de un bus gratis para ir a la playa del Carmen pero recomiendo alquilar un coche y perderte por la isla. En general todo ha sido genial. Por poner un pero, el ambiente está básicamente pensado para ingleses y alemanes pero es la mayoría del turismo en la isla así que todo está pensado hacía ellos (incluido camareros de habla inglesa) y la comida al final cansa un poco pero, sin embargo, las cenas y los desayunos tienen mucha más variedad.
instalaciones, ubicación y trato personal Hotel espectacular, en una zona muy tranquila. La atención del personal es de lo mejor que he visto en todos los hoteles en los que he estado. Sin embargo faltaba una organización del personal mas efectiva porque en ocasiones, aún habiendo personal suficiente, no garantizaban tener todo controlado.
Buen hotel Hotel correcto, cena y desayuno muy buenos, la comida es más justita. Lo peor la ubicación, no hay nada cerca. Animación muy buena aun y estando el hotel casi vacío de ido al covid.
Todo. 7 días increíbles.
- El personal - El exterior del hotel - Piscinas Nos alojamos con un Todo Incluido el cual se debería catalogar como "casi Todo Incluido", entiendo que no entren algunas marcas de bebidas alcohólicas, pero que no entre aquarius ni nestea, teniendo en cuenta que yo no bebo bebidas con gas ni alcohol...(alguna excepción podrían hacer) mal vamos, a parte de solicitar un picnic un día que no íbamos a comer en el hotel y me dijeron que tampoco entraba y tenía que pagarlo a parte, cervezas de barril, y el Buffet muy repetitivo, pequeño y pocas cosas de buena calidad, lo único que merecía mas la pena era el desayuno; los dos restaurantes que había a la carta cerrados, animación poco activa, camas y almohadas incomodas, no se si las suites serian mas comodas, algun fallo en el mantenimiento de las habitaciones Y poca luz. Solicité una cama de matrimonio expecificando que justo era mi aniversario y me pusieron dos camas la cual quisieron solucionar con hacerme la cama a la francesa que fue ponerme una manta debajo de la sabana, mas incomodo todavia, me decian que las habitaciones de matrimonio solo daban vistas al parking, al final me lo solucionaron con una habitación vistas a la piscina con la cama de matrimonio. El punto fuerte de este hotel, el exterior, y la amabilidad del personal en expecifico de josep, luis antonio, Anoukn, una chica jovencita que no me acuerdo de su nombre, la chica de informacion, y algunos chicos de recepcion tambien majisimos.
Las instalaciones , piscina.
La villa es agradable, muy espaciosa y con una terraza muy bonita con una pequeña piscina privada. Agradecimos mucho que todo se veía muy limpio y cuidado. Nos gustó el trato cercano y familiar que recibimos y la sensación de independencia y privacidad que ofrece un alojamiento de este tipo, que se convierte en tu casa durante la estancia. Estuvimos muy a gusto.
La Caleta, uno de sus restaurantes es digno de visitar y degustar los platos canarios que te ofrecen. El hotel está muy bien ubicado y en relación calidad-precio merece la pena.
PUERTO CALERO
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