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Tulum, antigua ciudad amurallada del periodo clásico de la civilización Maya, hoy en día es uno de los sitios arqueológicos más visitados de México. La cercana población de Tulum no llega a los 20 mil habitantes. Tulum se encuentra dentro del parque nacional que lleva el mismo nombre, en el estado de Quintana Roo, en el sureste de México. Leer más
Las instalaciones y la amabilidad del personal El hotel está genial para pasarse una semana de relax en un todo incluido.
La calma, vistas, Olaya privada y trato del personal espectacular El sitio es mágico, el trato increíble, vistas y calma espectacular, nada de ruido, una crítica constructiva es que el checkin se tiene que hacer a las 3 pero el check out es a las 11am. Las sábanas tenían un poco de arenilla
La habitación de cortesía que sirve de late check out. Muy bueno, sobre todo la comida.
la playa, el lugar Si bien el lugar es un paraiso, las cabañas no estan mal, pero tienen bastantes incomodidades, como la ducha, al ser una caracola y no un rociador comun, salen chorros por todos lados, se desperdicia el agua y moja absolutamente todo el baño, y la bacha es un pedazo de piedra que salpica todo, debiamos ponernos delante un toallon para no mojarnos la ropa...no se quien pudo diseñar tanta incomodidad... Y la desilusion mas grande fue con la parte gastronomica, no ofrecieron comer una cena espectacular pautando ciertos ingredientes, y a la hora de ver los platos los habian cambiado y algunos estaban quemados....osea un desastre total....!! y lo peor de todo fue que nadie nos pregunto nada, y nos cobraron realmente un disparate, sumada la compulsiva propina.....realmente lamentable atencion al turista.....sin duda que volveremos a Tulum, pero nunca mas a este lugar, ni tampoco puedo recomendarlo ya que nos sentimos estafados ...una pena
Todo muy lindo Fueron unas excelentes vacaciones en familia donde todo nos gustó: el hotel,la playa y el clima. Obviamente nos gustaría regresar
Todo La atención es muy buena, los empleados se esfuerzan por hacerte sentir especial. La comida es variada y muy rica.
Excelente comida. Muy buen servicio de traslados dentro del hotel ( que es muy grande) servicio de playa ( aunque tenes que trasladarse, no tiene salida directa) Muy buen servicio, comida excelente. Hotel de grandes dimensiones, demasiado, tenes que trasladarte a la playa en carros de golf. Es un complejo de 5 hoteles. El Grand Coba es el mas grande, pero tiene la playa alejada, aunque es la única playa que no tiene zargazo. Es para hacer vida exclusiva de hotel, no hay nada cerca.
Excelente. Me encanto el hotel es espectacular.
Las mejores vacaciones. Una experiencia muy bonita todo muy organizado y muy buena atención. La comida muy deliciosa.
El trato con los empleados.
TULUM
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