Opinión verificada
Me hundieron el viaje.
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Calidad / precio
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Ubicación
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Decoración
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Habitación
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Instalaciones y servicios
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Atención del personal
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Limpieza
El hotel está situado a hora y media del centro. El autobús que para enfrente y es directo no tiene servicio el domingo.
Las habitaciones sucias y pequeñas.
El desayuno, bollería industrial, zumo de agua, yogures de pésima calidad, fruta podrida y pocos embutidos y pan de molde de lonchas finas y resecas.
Lo sirven directo de las cajas del proveedor.
Si tienes media pensión, como nosotros, no existe restaurante y la única respuesta es que te piden una pizza si quieres.
No había agua caliente en la habitación, el chorro del grifo del lavamanos era mínimo y el bidet no funcionaba.
Había moho en la ducha.
Hablé con Atrápalo y el hotel dijo que lo arreglaban y pagaban las cenas, que les pasase el ticket.
No solo no lo hicieron, sino que además se negaron a darme una hoja de reclamaciones.
Me fui llamando a la policia e impotente de no poder hacer nada.
positivo: La atención de Atrápalo, que intentaron mediar pese al maltrato del hotel.
negativo: Es el peor hotel de Roma.
