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El hotel y su localización. Muy bonito y bien localizado. Aparcamiento gratis.
Fantástico. Realción calidad-precio dificil de superar.
No es tan bueno como otros hoteles 5* en los que he estado. La habitación Premimum (categoría superior a la Classic) era bastante pequeña comparada con otros hoteles 5* de España en los que he estado. El videt no sacaba agua, nos quejamos por la mañana y por la tarde al llegar (después de caminar por Santander y querer relajar los pies) no estaba arreglado y tuvimos que volver a quejarno (a los 10 minutos estaba arreglado, pero en un 5* Gran Lujo no lo veo admisible). El baño no tenía escobilla, bajo contestación de recepción: porque es anti-higiénico y es política del hotel no tener. Si se queda sucio el lavabo, desde mi punto de vista es poco agradable volver a entrar, y tampoco es cómodo tener que llamar al servicio de habitaciones para que lo limpien. Las vistas de la habtiación 426, no son nada del otro mundo. No estamos contentos, y más comparando con otros 5*GL. Es un hotel antiguo y con glamour histórico, pero Gran Lujo ???. Antiguo y glamuroso.
Un poco anticuado. Las colchas y las cortinas no estaría mal que fueran a juego con la tapicería de las sillas.
Mejor hotel de Santander. Muy recomendable si se consigue una oferta como la nuestra, dado que nos salió por casi el mismo precio que el resto de hoteles de la ciudad. El servicio y el trato inmejorable.
Excelente. Tanto el personal como las instalaciones inmejorables. El menu degustacion.
Me encanto el edificio,es ¡espectacular! La atención, el desayuno fue increíble, lo peor fue el tiempo en Santander, todo el día lloviendo.
Una vieja gloria. Se ve que fue un gran Hotel donde durmieron grandes personalidades, así queda reflejado en el libro de visitas que hay en la entrada. Ubicado un pelín apartado del centro pero con la ventaja de que está en una zona muy agradable para pasear ya que hay muchas casas de lujo y vale la pena conocer ese barrio. Personalmente la cama fue bastante incómoda y se notaba que el colchón llevaba años sin cambiarse. El trato por parte del PERSONAL fue EXCELENTE. Creo que ya no debería tener la categoría de GL auqnie entiendo que la mantenga por lo que fue en su época.
Cafetería. Para ser hotel de 5* no saben atender muy bien. Deberían de hacer un curso de Dale Carnagie.
Un hotel fantastico. Maravillosas vistas al mar.
SANTANDER Y CERCANÍAS
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