Opinión verificada
Nefasto!
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Calidad / precio
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Ubicación
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Decoración
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Habitación
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Instalaciones y servicios
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Atención del personal
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Limpieza
Nos pilló un atasco en la carretera y no pudimos contactar con el hotel para avisarles. Llegamos más tarde de las 21:00 horas y habían cancelado nuestra reserva. No había nadie en recepción y una máquina fue la que nos indicó que la reserva estaba anulada. Al telefonear a un nº que figuraba nos abrió un hombre que sólo hablaba francés (ni español ni inglés), nos pasó con otro que ya nos explicó en español que habían cancelado la reserva por llegar más tarde de las nueve. Así que allí estábamos mi hija y yo en un hotel de carretera con una pinta realmente mala, sin habitación y sin darnos solución. Finalmente y tras más de dos horas de espera y llamadas telefónicas, hablamos con booking quien eficazmente nos busco una habitación en un hotel cerca, mejor situado y de unas características mucho mejores! Así pudimos descansar unas horas mi hija y yo esa noche!
positivo: Nada.
negativo: La recepción cierra a las 21:00 horas, difícil de encontrar por su ubicación,solo hablaban francés,aspecto cutre de recepción y sala de desayuno que estaba en la misma recepción.