Hostal Finca La Vertiente

Excelente todo a pesar del clima se disfruto de la casa y la atención.. la cama, re cómoda!! Para volver sin pensar!

Esta es la primera vez que escribo una reseña, pero lo ocurrido lo amerita. Viajamos a Salta para asistir a un casamiento y alquilamos dos habitaciones en Finca La Vertiente para pasar el fin de semana. Éramos tres personas, por lo que necesitábamos los juegos de toallas correspondientes. Sin embargo, en una de las habitaciones no había toallas desde el momento de nuestra llegada. Al día siguiente, uno de nosotros pidió una toalla extra, ya que solo teniamos dos para ducharnos. En lugar de recibir una solución a este problema, la dueña nos acusó directamente de haberlas robado. La acusación no tuvo ningún tipo de sentido: se nos responsabilizó por dos juegos completos de toallas (cuatro piezas en total). No faltaba una o dos toallas sueltas, faltaban exactamente los juegos completos que deberían haber estado en la habitación desde el inicio. Esto hace evidente que nunca fueron colocados. Pensar que decidimos llevarnos (o perdimos) cuatro toallas, sin motivo alguno, es simplemente absurdo. La situación empeoró aún más por el trato recibido. La dueña se dirigió hacia nosotros con una actitud agresiva, despectiva y fuera de lugar, recurriendo a insultos y comentarios discriminatorios, como llamarme “típico argentino garronero” y tratarme de mentiroso, entre muchísimos insultos más. Un nivel de falta de respeto completamente inaceptable hacia un huésped. Además, nos exigieron un pago arbitrario e inconsistente por las supuestas toallas: primero 60.000 pesos en persona y luego 80 USD a través de Booking, sin ninguna justificación clara. Intentamos en varias ocasiones resolver la situación de manera tranquila y razonable, pero fue imposible. Su postura fue completamente cerrada, acusatoria y hostil en todo momento. Una experiencia indignante que terminó arruinando un fin de semana importante para nosotros. Espero, como mínimo, recibir una disculpa formal.

Buen desayuno, ubicacion alejada de Salta, pero optima para lo que yo buscaba (Cerca de House of Jasmins, donde tenia un casamiento)

El baño era intrusado por ranas permanentemente

Todo mil puntos