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El personal. El complejo en si nos pareció bien, pero al tener muchos años se le nota falta de mantenimiento. El buffet es muy escaso, podría ser algo mejor.
Lamentable limpieza e instalaciones. ¡Estado de los apartamentos insalubre! Restos en la bañera, sin barrer, toallas viejas y sucias...y lo peor es que tras quejarnos y enviar de nuevo equipo de limpieza...no mejoró. Viejo, con humedades y servicio de personal inaceptable.
Muy bueno Cambiar colchonetas de piscina muy sucias. Lo demás muy muy bien
La piscina, sala de juegos y zona infantil del hotel a la que podíamos acceder a pesar de estar alojados en los apartamentos es perfecta. Me sorprendió la cena en la terraza del restaurante del hotel viendo el atardecer perfecto y la comida riquisima Pedimos alojarnos en el apartamento para poder llevar a nuestra mascota, las habitaciones son muy sencillas el apartamento se nota que tiene muchos años aunque esta bien conservado.Grandes terrazas.Algo incomoda la escalera con el niño ya que son dúplex. Fue perfecto poder usar las instalaciones del hotel donde hicimos el check in la piscina es perfecta tranquila vistas preciosas y todo muy bien preparado para los mas pequeños.
No volvería. ¡No lo recomiendo! Una experiencia que no la olvidaremos.
El trato y atendimiento de los camareros, la piscina climatizada, la tranquilidad y la habitación. Me gustó el hotel, las habitaciones son como adosados de 2 pisos con una terraza amplia y los de arriba con balcón; zonas ajardinadas bien cuidadas, 2 piscinas grandes una de ellas climatizada que se agradece cuando el tiempo no acompaña y otra pequeña para niños; la atención de los camareros cabe destacar a Nabil por su buenísima atención y la de Pepe, muy buenas personas y entregadas a que los clientes estén bien atendidos y contentos; el spa no pude probarlo pero la próxima vez seguro que sí; pudimos aparcar dentro del hotel y la comida no es que tengan una gran variedad pero de lo poco que tenían estaba todo bueno; la animación es un poco pobre pero es lógico teniendo solo a 3 jóvenes, que por cierto, casi no hablan español pero muy simpáticos eso sí, tampoco tienen animación los fines de semana.
Personal muy amable Experiencia positiva y agradable los niños se lo pasaron muy bien en las instalaciones
Juan Carlos el chico del comedor perfecto tiene que darles una clase de saber estar al resto del personal yo no quiero amigos pero si le preguntan por algun alimento que contesten bien no con malas caras, Juan Carlos perfecto. En general bien, el todo incluido perfecto, canchas de tenis caras.
Regular EL desayuno es escaso, todos los dias sirven lo mismo, tocineta, huevos y pan.. el yogurt muy azucarado.. si a caso un dia ponen fruta y no la reponen. Las instalaciones les falta mantenimiento y en la habitación NO hay aire Acondicionado.
Lo que buscaba Buscaba un sitio cómodo y accesible para desplazarme.
CALLAO SALVAJE
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