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Información sobre Sky Airline

Equipaje

Bolso de mano

Podrás llevar un bolso de mano bajo el asiento frente al tuyo gratis en todas las tarifas, puede ser una cartera, mochila o cualquier elemento personal que mida máximo 25 x 35 x 45 cms . Si elegiste tarifa ZERO, podrás agregar tu equipaje de mano pagando un costo adicional, mientras que si elegiste tarifa PLUS o FULL, ya está incluido.

Equipaje de mano

Las dimensiones de tu equipaje de mano debe medir como máximo 25 x 35 x 55 cms. (incluyendo ruedas, bolsillos y asas) y su peso no debe superar los 20 kg. Deberás guardarlo en los compartimientos superiores de equipaje (bins) que están al interior del avión.
Además puedes llevar gratis un abrigo o chaqueta. Si necesitas más detalles ingresa aquí .

Check-In

¿Cómo puedo hacer el check-in web?

Ingresa en la sección Check-In con tu código de reserva y apellido del pasajero y sigue las indicaciones. Al finalizar el proceso, obtendrás tu tarjeta de embarque, la cual podrás enviar a tu email, descargar en pdf o imprimirla.

¿A partir de que hora puedo realizar el check-in?

Puedes hacer tu check-in y obtener tu tarjeta de embarque SIN COSTO entre 48 hrs. y 1 hr. antes de la salida programada de tu vuelo. Así, ahorras tiempo en aeropuerto, podrás agregar productos adicionales a tu viaje y también elegir tu asiento.

¿Cuándo no puedes realizar un check-in web?

Personas con alguna necesidad especial que requieran atención en aeropuerto, pasajeros que viajan con mascotas en cabina, pasajero que viaja con infante(s), niños con servicio de menor no acompañado, se les designará su asiento directamente en aeropuerto por razones de seguridad.

Documentación Necesaria:

¿Qué documentación necesito para viajar?

Para viajes dentro de Chile deberás contar con su cédula nacional de identidad vigente y en buen estado para embarcar. En caso de no contar con ella también puede hacer uso de su pasaporte.

Para vuelos internacionales deberás presentar tu pasaporte o si aplica, su cédula de identidad vigente y en buen estado. Si eres de nacionalidad chilena, los países a los que puedes ingresar utilizando sólo tu cédula de identidad son: Argentina, Brasil , Bolivia , Colombia , Ecuador , Paraguay, Perú , Uruguay y Venezuela.

Si tienes puntos de conexión internacional deberás informarte de la documentación necesaria para todos los puntos de tu viaje, también para ingresar y salir del país de destino.

Información complementaria

Si requieres de asistencia especial en el aeropuerto, podrás solicitar este servicio al momento de realizar tu compra o en la sección Administra tu vuelo con un mínimo de 48 horas de anticipación a la salida de tu vuelo.

Mascota en cabina y bodega

Podrás transportar a tu mascota en la cabina del avión (sólo se permiten perros y gatos), siempre que haya disponibilidad en el vuelo (se aceptan dos mascotas por vuelo) y que cumpla los requisitos necesarios.
Podrás transportar a tu mascota en la bodega del avión (se permiten solo perros, gatos y aves), siempre que haya disponibilidad en el vuelo (se aceptan 3 mascotas por vuelo) y que cumpla los requisitos necesarios.

Este servicio debe ser solicitado con un mínimo de 48 hrs. antes del vuelo. No se aceptarán mascotas que no estén confirmadas por reserva. Para mayor información Ingresa aquí .

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Opiniones sobre Sky Airline

8.9

Limpieza
8.7

Puntualidad
7.4

Espacio / comodidad del asiento
8.2

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.4

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Entre 8 y 10 (358)
Entre 6 y 8 (139)
Entre 4 y 6 (43)
Entre 2 y 4 (7)
Entre 0 y 2 (0)

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Relevancia
Fecha
Puntuación

10

María
¡Lo recomienda!
03/07/2022 solo

Opinión verificada
SKY AIRLINE Santiago-Valdivia

Buena experiencia

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Amabilidad, rapidez. Buena atención, triangularcion de vuelos.

positivo: Rapidez
10

María
¡Lo recomienda!
03/07/2022 solo

Opinión verificada
SKY AIRLINE Iquique-Santiago

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio , triangulación de viajes . Practico, económico, conveniente.

positivo: Coordinación

negativo: El clima
9.0

¡Lo recomienda!
18/04/2022 En familia

Opinión verificada
SKY AIRLINE Lima-Cancún

BUEN SERVICIO, PUNTUAL Y AVION NUEVO

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue mi primer viaje con sky y la verdad me sorprendió. Me gusto que pudiera cambiar asientos sin costo (en la parte posterior). Lo que no me gusto es que imprimi mi tarjeta de embarque, sin embargo en control no validaba el codigo de barras, por lo que tuve que ir a counter.

positivo: Excelente avion y posibilidad de cambiar asientos sin costo en check in .

negativo: imprimi mi pase de abordar y no funcionó. Tuve que ir a a counter a que me den una nueva.
7.0

Juison
¡Lo recomienda!
09/06/2022 En familia

Opinión verificada
SKY AIRLINE Lima-Tarapoto

Fue buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

0

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tarapoto me encantó y muy recomendable. Solo llevar su repelente y bloqueador .los sitios son muy bonitos 1000%recomendables la gente es muy amable agradables y respetuosos muy bonito todo

positivo: Exelente

negativo: Muchos moscos
10

Angelica
¡Lo recomienda!
26/06/2022 solo

Opinión verificada
SKY AIRLINE Arequipa-Lima

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buen servicio ☺️ puntuales amables en el vuelo recomiendo esta aerolínea
10

Alfonso
¡Lo recomienda!
10/06/2022 solo

Opinión verificada
SKY AIRLINE Arica-Santiago

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy acogedor y con bastante puntualidad ...muy bien..

positivo: Puntualidad
9.5

Gabriel
¡Lo recomienda!
06/06/2022 solo

Opinión verificada
SKY AIRLINE Santiago-Temuco

Buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena experiencia, lo que si, fome que te vendan hasta el café...

positivo: Puntualidad

negativo: Nada
7.0

Ivan
¡Lo recomienda!
21/06/2022 solo

Opinión verificada
SKY AIRLINE Arequipa-Lima

Muy buena

Desglose valoración
7.5

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntual, rápido, eficiente, buen trato. Traten de habilitar más espacios en el avión de Sky para colocar el equipaje de mano.
9.0

Roberto
¡Lo recomienda!
18/04/2022 En pareja

Opinión verificada
SKY AIRLINE Santiago-Valdivia

Buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena experiencia.
Quizás se deba mejorar en las instrucciones para contactarse vía web, pero para quienes viajan más frecuentemente debe ser más fácil.
Los espacios entre asientos son muy reducidos
9.0

Roberto
¡Lo recomienda!
18/04/2022 En pareja

Opinión verificada
SKY AIRLINE Valdivia-Santiago

Buena

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen servicio, en tierra y a bordo. El espacio entre asientos es muy reducido.

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Buena experiencia

Excelente

BUEN SERVICIO, PUNTUAL Y AVION NUEVO

Fue buena

Excelente

Excelente

Buena

Muy buena

Buena

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