Información sobre Klm Royal Dutch Airlines

Opiniones de nuestros usuarios

Muy bueno 8.3 21 opiniones
  • 9.3
    Limpieza
  • 8.8
    Puntualidad
  • 7.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.1
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (14)

  • Entre 6 y 8 (6)

  • Entre 4 y 6 (0)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 9.5

    14/08/2019 En familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Copenhague

    Viaje interno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buen servicio ya que era un viaje corto y muy amables

    positivo: El servicio

    negativo: Nada

  • 6.0

    Jose
    08/07/2019 En pareja

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Madrid

    Buen vuelo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mucha demora en tierra, el personal no habla español

    positivo: El vuelo

  • 7.0

    Jose
    08/07/2019 En pareja

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Estambul-Amsterdam

    Buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo en tiempo sin complicaciones atencion a bordo muy buena

    positivo: El vuelo

  • 9.5

    Pablo
    29/06/2019 En pareja

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Madrid-Amsterdam

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estuvo perfecto en klm. Salimos a tiempo y llegamos a tiempo

  • 6.5

    Anónimo
    15/07/2019 En pareja

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Madrid-Amsterdam

    Un viaje muy tranquilo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nunca habíamos hecho un viaje con escala y resultó muy facil

    positivo: La comida

    negativo: Que perdimos unas gafas

  • 8.5

    Anónimo
    02/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Frankfurt-Amsterdam

    normal

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    cubre las expectativas normales de una aerolinea. Gracias

  • 8.0

    Maria
    23/04/2019 En familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Buenos Aires-Santiago

    Volvería

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente la atención de la tripulación, un avión limpio y moderno.
    Mejoraría el embarque, fuimos con el horario de anticipación que siempre se requiere y no se abrió el embarque hasta una hora y media antes, por lo que no pudimos hacer la espera en el vip no en el free shop!

    positivo: Puntualidad, atención

  • 8.0

    Anónimo
    17/12/2018 solo

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Venecia

    El servicio y avion bueno pero el vuelo sobrevendido

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue terrible volar 11 horas a Amsterdam y llegar con la noticia de que el vuelo estaba sobrevendido y no tenia asiento asignado.
    Gracias a la atención de las señoritas pudieron darme prioridad ya que tomaba crucero al día siguiente desde Venecia

    positivo: El vuelo en si

    negativo: Llegando a hacer el check in me comentaron que estaba sobrevendido el vuelo y no tenía lugar seguro a Venecia. Yo tenia contratado un crucero y había pagado todo. jamás se me menciono que podría quedarme sin asiento, el vuelo mlo compre con mucha anticipación.

  • 7.0

    Ibarbia
    24/12/2018 solo

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Santiago-Buenos Aires

    Un viaje a la hora del almuerzo con un escaso servicio alimentario

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bien. No necesito decir nada más. Estoy agregando porque piden que el comentario sea más largo. No es excelente ni es pésimo. Eso quiero que se entienda cuando digo "Bien". Lo que quiere decir, que se puede mejorar

  • 10

    Italo
    03/02/2019 solo

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Santiago-Buenos Aires

    KLM

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena aerolinea, muy profesional. Sobrecargo 55USD por exceso de peso.

    negativo: La comida

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